旧车置换新车,有车主遭低价置换新车

黄老师展示的粤宝公司汽车销售协议书上盖着“合同专用印章”。

李先生展示的粤宝公司的旧汽车收购协议上盖着“车辆销售专用章”。

李先生展示的粤宝公司内部发票上盖着“财务专用章”。

广东粤宝汽车销售服务有限公司位于广州市白云大道南1115号。

加5万元，BMWx5会是X7吗？

近日，多位广州宝马车主向新快报记者表示，2022年在广东粤宝汽车销售服务有限公司(以下简称“粤宝公司”)参与二手车换新活动，但提车前就被人知道，并被销售员张某诈骗。

因为发生在粤宝公司的事情，业主认为公司应该承担责任，先垫付业主的损失，再追究员工张某的责任。 但粤宝公司表示，对于该员工的行为，事发前公司并不知情。 一切都基于警方的调查结果。

记者从广州警方获悉，案件已移交检察机关，目前进入审查起诉阶段。

统一(新快报记者庄嘉宝

采录：新快报记者左百村

投诉

遇到安装局，低价“以旧换新”

2022年9月，李先生到粤宝公司试乘购车。 迎接她的是粤宝销售员张某。 当时，张女士参加了二手车换新活动，告诉她回收二手车后，只要补上差价就能买到新车。 12月7日，李先生在店内签订二手车收购协议和汽车销售协议，12月9日将二手车推出店内交给张先生。

“我没收到卖旧车的钱，直接被扣了新车钱。 小张通知我补上新车尾锁后，再交新车。 ”李先生向记者展示了张先生开具的内部收据。 那里写着“二手车换新车购买费”。 金额26.5万元，加盖广东宝公司“财务专用章”。 12月13日，李先生去店里贷款19.2万元补交了最后一笔钱，第二天通过了贷款审核。

没想到，到了约好提车的12月26日，小李被告知是诈骗。 不仅拿不到新车，连旧车也拿不回来。 粤宝公司表示，张先生已经自首，并请李先生到派出所做笔录。

小李的遭遇不是个案。 2022年10月，黄老师也在张先生的游说下，参加了二手车新车更换活动。 “小张打来电话，说我的BMWX5换了宝马x7，再补5万元就行了。 ”一开始我还抱有疑问。 因为现在BMWX5和BMWX7的最低车型差价是20万元。 但在确认宝马中国政府客服有这个活动后，黄老师相信了张某某，以95万元的价格卖了旧车，又加了5万元的车尾购买了宝马x7。 12月末黄老师去提车时，被告知遭遇了诈骗。 他根据定位系统跟踪原车，发现自己的BMWx5销往湖南。

公司拒绝协商，款项无法追讨

据受骗车主提交的转账汇款证明，他们的购车款除了拨打粤宝公司账户外，还分别转账至2至3个个人账户，其中一个叫黄某。 “小张说黄某是他们的老板，让他把车尾款分别汇入多个账户，比如车钱42.7万元给公司，税金16万元给黄某转账。 ”骗子吴女士说，她的汇款行为都是在粤宝公司财务室进行的。 此外，二手车收购协议、汽车销售协议和内部发票上都印有广东宝公司的“合同专用章”“车辆销售专用章”“财务专用章”等印章。

所有受骗的车主都向记者强调，他们从旧车验车到最后付款，整个过程都是在粤宝公司完成的，都是自己把旧车开给粤宝公司。 一位老板对记者说：“小张穿着工装，拿着工牌，代表公司履行工作职责。 我们为了粤宝公司的信誉相信他，现在发生这样的诈骗案，公司应该负责吗？ ”。

李先生认为，粤宝公司应该先垫付受害业主的损失，再追究员工的责任。 而不是让受骗的业主向员工追偿。 即使不能全额支付，也应该积极向业主咨询解决方案。

但是，车主的损失还无法追究。

“宝马中国告诉车主要和经销商协商，但粤宝公司从2月初开始就很久没有和我们联系了，拒绝了协商。 ”李先生说，3月15日，车主有机会与粤宝公司协商。

粤宝回应

印章和协议都是伪造的

关于员工的所作所为，粤宝公司知道吗？ 协议的印章怎么样了？ “张某确实是粤宝公司的员工，我们是2022年12月23日接到云城派出所的电话才知道他诈骗了客户。 ”粤宝公司主管一李某对记者表示，公司对张某的诈骗行为并不知晓，拒绝透露被骗人数和涉及金额。 “我们不认识黄先生。 这些私帐都是张先生合伙诈骗的账户，而不是公司或公司相关人员的账户。 ”李主管否认黄某等个人账户与公司有关，公司从未收受过受骗车主的旧车，车辆被张某私自转卖。

李主管表示，张某使用的印章和协议都是伪造的。 面对质疑，李主管表示一切都是基于警方的调查结果。 粤宝公司积极安抚受骗顾客的情绪，配合警方了解更多诈骗细节，尽快协助警方追回顾客款项，降低顾客损失。

李主管还介绍，粤宝公司在购车过程中通过公示卡、短信等方式告知客户财务室是唯一授权入金地，所有授权账户均在财务室公示，未授权任何业务人员和财务人员以外的人员收受或更换客户财物对于为什么张某能避开公司的管理制度实施诈骗，李某主管表示，仅凭他的个人行为，还需要等待警方的调查结果。

律师的建议

张某行为构成表见代理

粤宝公司要赔偿车主的损失

对于责任承担的问题，广东盈宇律师事务所主任曹建宇认为，认定张某的行为是否构成表见代理是关键。 表见代理是指在普通交易中，无代理权的人以被代理人的名义订立合同，有理由相信对方有代理权的，其代理行为有效。

由于被骗业主无法从专业角度判断印章的真假，按普通人的标准就足以让被骗业主相信是粤宝公司的印章。 此外，双方在4S店沟通交易细节、签订合同、诈骗老板向公司账户支付款项等情况都能给予老板合理的信任，如果相信张某有权代表粤宝公司签订合同，张某可能构成表见代理

曹建宇建议受骗业主一方面要关注张某刑事案件的调查进展，及时了解公安机关对张某的调查情况，另一方面，如果车主认为是粤宝公司的行为造成损失，可以与粤宝公司进行交流协商，争取达成一致的处理方案交流协商不成的，可以向消费者保护协会投诉，也可以向人民法院提起民事诉讼处理。 同时，建议业主保留二手车收购协议、汽车销售协议、转账记录等证据材料，为自身维权做准备。

广州警察

案件进入审查起诉阶段

新快报记者从广州警方向粤宝公司方面开出的《关于协助核查犯罪嫌疑人张某涉嫌伪造印章的函》中获悉，白云区云城派出所民警于2022年12月23日将涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人张某抓获，供述其使用伪造的粤宝公司印章与客户私下签订合同，目前张某已被依法采取强制措施。

随后，新快报记者也从云城派出所获悉，案件已移送检察机关，进入审查起诉阶段。