今天是315消费者权益保护日,没想到今天最受欢迎的是东方选秀直播间董宇辉销售的养殖对虾!
养殖虾当野生虾卖董宇辉直播声称百分百野生!
事件东方甄选养殖虾当野生虾卖,买家投诉半年无果,后起诉江苏消费者王老师在“东方选秀”直播期间购买了董宇辉宣称的“100%野生海捕”对虾。
王老师收到商品后特意看了包装和介绍,上面也确实100%写着野虾!
但是王老师也特意去查资料,资料显示这种虾国内没有野生!
后来,王老师在线购买了同样的产品。 包装箱就这样包装着。 包装上的英文标签产品是“冷冻南美白虾”的生产方式是养殖。
证明对虾养殖后,王老师联系东方选秀进行投诉,让王老师意外的是,这个投诉持续了半年,没有给出处理结果。
随后,王老师起诉东方选秀,起诉后,东方选秀方面主动联系王老师。 “确实100%被宣传为野生,但他们也是受害者,他们也被供应商骗了,现在他们永久地黑客了供应商,”客户说。
事情曝光后记者采访视频曝光后,有记者在山东青岛采访了多家海鲜店。 大家都说这里的厄瓜多尔白虾没有在野生的海里捕获,而是养殖的。
对此,东方选秀的客服表示:“虾是在海域养殖的,所以称呼可能会有所不同。 具体情况必须向产品管理员确认”。
网友点评“不会吧! 我一直信任东洋的评选。 我觉得他们有读书人的风骨。 啊! 没想到被商业污染了! ”
小编点评直播带货,质量管理是最重要的一环,这关系到未来能走多远。
另外,作为网吧的红人,是不是应该认真了解一下自己拥有的产品呢?
顾客服务的“被供应商骗了”“称呼不同”是多么奇怪啊。 你们说的试镜,是试镜了什么? 养殖比野生还差10万8千公里!
另外,这个售后服务的问题怎么解释? 客户投诉半年没有成果,起诉后你们可以被动联系客户,说“被供应商骗了”就不承担责任吗?
毕竟产品是通过你的直播卖给粉丝的,大家去你那里买也是因为相信你,不是供应商! 出现问题直接推给供应不合适吗?
诚信经营很重要,直播间带货,真的要关停精挑细选的商品。 你卖的是相信你的人,平台越大责任越大。
#315全民季#