1、我们可以打开“ 哈啰出行app ”
2、接着点击右下角“ 我的 ”
3、然后打开更多下的“ 客服中心 ”
4、接着选择我们遇到的问题类型。
5、进入后,点击右上角的“ 热线 ”按钮。
6、随后会自动跳转到拨号界面,点击“ 拨号 ”即可联系客服。
可采取以下方式进行咨询。
1、打开哈啰顺风车app
2、点击app主界面右下角“我的”
3、在“我的”界面下滑到最下方,找到更多,里面有个“客服中心”
4、进入“客服中心”,拉到最下方,有个“在线客服”的按钮,点击按钮
5、在弹出的咨询服务选择界面选择你要的咨询的业务
6、进入你要咨询的业务后会弹出客服的对话框。这个时候的客服都是机器人客服。
7、在对话框里输入“人工客服”,对话框就会转接到人工客服。
步骤如下:
1.进入哈罗出行,点击右下角【我的】选项。
2.在个人中心,找到【客服中心】并点击。
3.接下来,点击【在线客服】。
4.然后,在下方选择要咨询客服的分类。
5.输入【人工客服】,然后点击左下角图标。
6.在提示界面,点击【继续转人工】选项。
7.这样就进入人工客服界面,开始咨询问题。