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大麦回应周杰伦演唱会预售争议_周杰伦2024演唱会福州站提前半年预售,退票费是订单30%。网友留言:不敢退,吃相难看

2023-12-07 14:21
来源:网络

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最近,一些网友发帖称,周杰伦2024年演唱会福州站提前半年开始预售,并且在预售48小时后取消订单将收取订单价格的30%手续费,这引起了对购票和退票规则的质疑。有网友认为提前半年收取门票费用并不合理,因为金额巨大。还有人担心半年后可能会因为其他安排而无法观看演出,所以30%的退票手续费是否过高。询问了福建省中视传播有限公司,工作人员表示:“主办方没有票,票全在平台,手续费是平台收取的,与主办方无关”。大麦官方客服表示:“每个项目都有自己的购票规则和退款规则。手续费是多方共同确定的,下单成功后,具体以购票规则和退款规则为准”。

大麦回应周杰伦演唱会预售争议_周杰伦2024演唱会福州站提前半年预售,退票费是订单30%。网友留言:不敢退,吃相难看

周杰伦2024演唱会福州站提前半年预售,退票费是订单30%。网友留言:不敢退,吃相难看

福州将举办周杰伦的“嘉年华”世界巡回演唱会,时间为2024年5月16日至19日。该演唱会的门票即将提前半年预售,引发网友的关注。

在预售开始之际,很多网友对福州站演唱会的预售时间和退票规则提出了质疑。他们质疑在演唱会开始前半年就开始收取门票费用是不合理的,而且退票收取订单价格的30%手续费也过高。对此,福建省中视传播有限公司的工作人员表示,该公司与主办方无关。

一名网友发帖表示:“主办方的做法太不合适了,提前半年开始售票就算了,这样的退票规则真是可笑。”还有人嘲讽道:“主办方是准备靠手续费过年吗?”还有人调侃说,购买演唱会门票的情侣必须“半年内不能分手”,要不然退票就麻烦了。

还有网友提出:“最低票价500元,1200元只能坐看台,这个价格有点过高了吧。”还有人表示已经向相关部门举报,指责主办方将消费者当作冤大头。

通过查询大麦APP,我们发现2024年福州站演唱会将于2023年12月9日开始抢票。看台票价为500-1200元不等,内场票价为1600-2000元不等。目前,已有70.8万人标记为“想看”的演唱会,这个数字还在不断增加。

以2024年5月16日场次为例,预售开始时间为2023年12月9日10点。退票规则明确写道:从2023年12月11日10点至2024年5月9日10点之间退票,将收取订单价格的30%手续费。

面对“吃相难看”的争议,东方财经采访了福建省中视传播有限公司的工作人员,他们表示:“主办方没有票,票都在平台上,手续费是平台收取的,与主办方无关。”而大麦官方客服则称:“每个项目都有自己的购票规则和退款规则。手续费是多方共同确认的结果,下单成功后,具体以购票规则和退款规则为准。”

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