淘宝中退货退款与仅退款如何区分_为什么拼多多会有仅退款选项

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淘宝中退货退款与仅退款如何区分？

退货退款指的是消费者将商品退回给商家后，商家才会退还相应的款项。而仅退款则是指消费者与商家协商后，可以仅退回款项而无需退回商品。

在商品方面，退货退款通常是指消费者已经收到商品，但对其不满意而申请退货退款。而仅退款则通常指消费者尚未收到商品，但不想要了或因商家延迟发货而申请退款。

根据《消费者权益保护法》，消费者在收到商品后的7天内有权要求退货，且无需说明理由。然而，某些商品并不适用于无条件退货，例如定制商品、易腐商品、拆封的音像制品、计算机软件以及交付的报纸和期刊等。为了防止无条件退货权利的滥用，新修订的法案规定，除非消费者与商家另有约定，无理由退货的运费由消费者承担。此外，在线下载的数字商品也不适用于无条件退货的范围。

为什么拼多多会有仅退款选项？

退款选项并不仅限于拼多多，任何购物平台的售后窗口都会提供退款选项。

然而，在拼多多上，仅退款选项成为了某些买家“薅羊毛”的方式。许多恶意买家收到货后，即使商品没有任何问题，也会申请退款。商家无法拒绝处理这种申请，平台必须介入处理。通常情况下，平台会直接同意买家的退款要求，即使商家没有收到任何通知。更加可恶的是，平台还要扣除技术服务费。

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