170万余个生活服务类违法账号被查处_170万余个生活服务类违法账号被查处

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170万余个生活服务类违法账号被查处

自“清朗·生活服务类平台信息内容整治”行动启动以来，互联网信息管理部门结合网民举报的信息，针对聊天交友、网络购物、搜索引擎、求职招聘等20种生活服务类平台进行了多次排查，严厉惩处违法违纪的网站平台和账户，有效抑制了违法不良信息在生活服务类平台上流传，为广大网民创造了一个健康积极的网络环境。

至今为止，已经累计清理了790多万条违法不良信息，处理了170多万个账户，关闭了562个网站，下架了201个应用程序。以下是部分典型案例：

1. 依法关闭引导线下违法行为的平台和账户。某些网站平台上的按摩类商家，打着“高端养生”、“个人工作室”的旗号，发布了大量的带有性暗示的图文信息，诱导用户添加社交账户，以此来引导线下的违法行为。互联网信息管理部门联合通信管理部门依法关闭了这些相关网站，社交平台也根据相关规定对相关账户进行了关闭处理，涉嫌违法犯罪的行为已经移交给公安机关。

2. 严格管理地图导航、实用工具、健康资讯类平台传播违法不良信息。工作过程中发现，有些非法分子通过跨平台跳转导航等方式，在电子地图的地点名称中嵌入了变体赌博色情网址，如“**點cc”。互联网信息管理部门已经敦促相关平台建立健全信息审核机制，防止黑产团伙利用这种方式发布违法信息。有些实用工具类APP在其首页首屏的“娱乐头条”版块推荐了大量的娱乐明星绯闻八卦、隐私爆料信息，国家互联网信息办公室指导属地互联网信息办公室依法约谈了该平台的负责人，责令其限时整改，整改期间该APP自行暂停了“娱乐头条”版块的更新。还有些健康资讯类APP在其首屏的“她说”版块的话题评论区下，多名用户发布了境外色情网页链接和低俗信息内容，国家互联网信息办公室指导属地互联网信息办公室依法约谈了该平台的负责人，责令其限时整改，整改期间该APP自行暂停了新用户的注册。

3. 严肃查处传播违规营销信息的电商平台和店铺。有个别电商购物平台的店铺利用真人低俗姿势大尺度摆拍、高透视度打码、仿真人体隐私部位等方式，发布了违法违规的图片和文字信息，一些账号在视频弹幕评论环节发布了色情赌博网址。国家互联网信息办公室指导属地互联网信息办公室依法约谈了相关平台的负责人，对其实施了罚款处罚。工作过程中还发现，部分电商平台的店铺将含有淫秽色情、暴力血腥内容的U盘伪装成正常商品进行销售，互联网信息管理部门已经敦促平台通过用户举报、巡查识别、抽样测试等措施，及时发现并处置利用隐蔽渠道传播违法信息的店铺。

4. 依法处罚发布封建迷信信息的日历平台。一些日历平台设置了“运势测算”、“热门测算”等版块，集中展示了诸如“小人查询”、“升官发财”、“灵签占卜”等迷信信息，并借此收费盈利。国家互联网信息办公室指导属地互联网信息办公室依法约谈了相关平台的负责人，对部分平台实施了罚款处罚和应用商店下架等处置处罚措施。

5. 集中整治搜索环节出现违法信息的问题。部分搜索引擎平台的生活常用词搜索结果，显示了境外色情网页链接，在“搜索发现”、“相关搜索”、“大家还在搜”等版块推送了低俗负面联想词，诱导用户搜索不良内容。还有一些团购点评平台在其站内搜索环节，推荐了色情低俗联想词。国家互联网信息办公室指导属地互联网信息办公室依法对违法违规性质严重的平台实施了罚款处罚，对其他平台则采取了警示通报、限时整改等管理措施。

6. 严厉打击推广招募网络水军的行为。有个别的同城生活平台在其搜索联想词环节推荐了“刷单刷粉”、“评论点赞”等网络水军的相关词语，平台上的一些店铺提供了“评论优化”、“差评公关”等水军服务。还有一些求职招聘平台的账户利用“小红薯水军”、“招募写手”等隐晦变异的词汇，发布了网络水军的招聘信息。属地互联网信息部门依法对相关平台采取了警示通报、罚款、暂停部分功能等处置处罚措施。

在此次行动期间，重点网站平台积极响应，结合自身的特色开展了自查自纠，自行关闭了扎堆呈现娱乐绯闻八卦、提供付费算命占卜服务的频道版块，深入清理了各种违法和不良信息，更新和完善了有害关键词库，并在其首页设置了专项举报入口，主动接受社会监督，及时向有关部门报告涉嫌违法犯罪的问题线索，自觉履行了信息内容管理的主体职责。

国家互联网信息办公室的有关负责人表示，将继续开展生活服务类平台信息内容生态治理，及时查处与人民群众衣食住行密切相关的网上各类问题乱象并曝光典型案例，督促指导网站平台建立健全长效治理机制。同时，也欢迎广大网民积极参与监督举报，共同努力推动网络生态持续向好。

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