霸王茶姬回应按杯收包装费_100杯额外收100元！霸王茶姬回应按杯收包装费，网友直呼“玩出花了”！

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100杯额外收100元！霸王茶姬回应按杯收包装费，网友直呼“玩出花了”！

根据霸王茶姬的工作人员所述，店内就餐将免费提供包装袋，而在小程序上订购外卖则需支付所谓的"包装费"，实际上这是保温袋的费用。该费用不是按杯计收，而是基于保温袋的大小，即单杯保温袋1元，双杯保温袋2元，四杯保温袋4元。因此，平均每杯的价格恰好为1元，这导致大家误以为是按杯计收。她还强调，外卖保温袋的收费标准在全国范围内都是一致的，并且已经在小程序上公开。

对于奶茶保温袋收费的问题，大部分网友表示理解，因为保温袋本身需要成本，并且一些消费者愿意为了保持奶茶的口感而付费。然而，大多数网友质疑为何要按杯计费，因为一个保温袋可以装载多杯奶茶，按杯计费是否让人感觉被“套路”了。

北京商报记者尝试在多个外卖平台以及霸王茶姬的小程序订购100杯伯牙绝弦，结果显示，外卖平台的价格为2303.4元，小程序的价格为2100元，而两者的包装费均为100元。

据了解，许多奶茶品牌的外卖都会收取一定的包装费，但并非所有品牌的包装费都是强制性的。有媒体尝试在几家奶茶小程序上下单发现，“一点点”在其官方小程序下单时，无论是选择外卖还是自取都不收取包装费（仅限普通纸袋），但在外卖平台上，同样是以1元一杯的方式收费，提供的则是保温袋。

“茶百道”目前只能通过外卖平台订购外卖，平台会收取每杯0.6元的打包费。“喜茶”小程序和外卖平台都是按杯数计费，每杯1元，小程序平台还注明了：“每件商品收取1元”。 “奈雪的茶”小程序下单可以选择不收取包装费，但如果需要保温袋，则可自行选择并支付每杯1元的费用。“蜜雪冰城”目前在其小程序和外卖平台上都是收取每杯0.6元的打包费。

湖北维力律师事务所的杨旸律师向媒体表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条的规定，消费者享有公平交易的权利。他们在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，同时也有权拒绝经营者的强制交易行为。如果外卖收取不合理的包装费，可能会侵犯消费者的公平交易权。他认为，商家想要为消费者提供更好的体验是可以肯定的，但是消费者也应该享受到公平的购物体验，商家应给予顾客决定是否购买保温袋的选择权。

此外，界面新闻报道，自从进入2023年以来，霸王茶姬的扩展速度有了飞跃式的发展——今年1月份，它的门店数量为1070家，到了8月份翻了一倍达到2000家，到了12月初，霸王茶姬宣布门店数量已经超过了3000家。也就是说，霸王茶姬在短短一年内开设了超过2000家新店。

门店扩展的背后也有资本的支持。2020年至2021年间，这个品牌先后得到了包括复星集团、XVC等机构在内的天使轮投资；在2023年，获得美国对冲基金Coatue的投资后，霸王茶姬的估值达到了30亿元。

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