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游客曝茶马古道旅行社强制体验骑马_游客称跟团游丽江被强制消费骑马,相关部门回应:调查核实中

2024-01-15 00:51
来源:网络

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游客称跟团游丽江被强制消费骑马,相关部门回应:调查核实中

最近,一名游客发布视频透露,他在云南丽江旅游时遭遇强制消费。据该游客介绍,他们一行共70人参加了旅游团,并被带到了茶马古道。然而,旅游团随后强迫他们必须骑马,否则不让他们离开。这位游客表示,网上的骑马费用只需几十元,但旅游团却要求每人支付220元或至少200元,否则就不放行。

这位游客在接受媒体采访时表示,他已经向相关部门投诉了这一问题,但是没有收到任何回应。

1月14日,丽江12345热线的接线员表示,他们已经将此事转交给相应的职能管理部门,由文化旅游部门负责处理。而丽江文化旅游局投诉电话的接线员则表示,这次事件是由于旅游团(即组织此次旅行的地接社)的导游与游客发生了争执。在游客提出质疑后,导游并未收取相关的费用。目前,整个旅游团队已经按照原定计划结束了旅程,具体的处理情况则需要咨询其他部门,他表示自己并不知情。

对此事,丽江市政府相关部门的一位工作人员表示,市政府非常重视这个问题,已经要求彻底调查清楚。目前,相关部门正在进行进一步的调查核实。

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