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据株洲西站消息,自1月26日零时起,2024年全国铁路春运正式拉开帷幕,将持续至3月5日,共计40天。根据广铁集团官方数据,今年春运广铁集团预计将输送旅客7250万人次,相较于去年增加了1806.9万人次,同比增长33.2%,平均每天输送旅客181.3万人次,超过2019年同期的近两成。预测春节前客流高峰期会在2月3日出现,发送旅客数将达到242万人次;而春节后的客流高峰期预计分别在2月17日和2月25日到来,分别发送230万人次和225万人次。
株洲西站春运期间计划每日运营列车113列,如遇客流高峰,广铁集团会根据12306铁路售票及候补数据适时增开临时列车,确保运输能力充足。具体的增开车次及日期,建议广大乘客关注12306铁路官网和车站公告。春节期间,株洲西站预计每日发送旅客约1.1万人次,最高可能会打破2023年五一小长假期间创下的单日发送13588人次的历史纪录。
今年,株洲西站的春运人流走势与往常大致相同,春节前是"入多出少",春节后则是"出多回少"。春节前期主要以外来务工者和回家探亲的人群为主,人流高峰集中在2月2日至2月7日(农历腊月二十三至腊月二十八),此时主要是市区及附近县市的返乡游客,发车情况较为稳定。而在春节后,以返程、返工、返学为主的出发人群高度重叠,预计在2月17日-18日(农历正月初八至正月初九)和2月24日-25日(农历正月十五至正月十六)达到人流高峰。
为了应对可能出现的人流高峰,顺利度过春运挑战,保障旅客的安全、有序出行,株洲西站在客运设备设施上进行了全面排查和改进,消除了潜在风险,保证了设备的良好运行状态。此外,为了提升旅客的等待体验,株洲西站还在候车室增设了便民充电台,便于旅客应急充电。同时,对火车站区域进行了深度清洁,提高了卫生间的厕纸供应频率,及时补充洗手液,并强化了各个进出站通道的标识,确保了流程更加清晰,更加便捷。
在客运组织方面,株洲西站增派了工作人员,加强对进站安检通道的管理,提升了安检效率,减少了旅客排队等待的时间。此外,还与天元区青年志愿者合作,在火车站落客平台、楼梯口、服务台等重要地点提供引导、咨询服务和特殊帮助。
株洲西站提醒广大旅客,要及时关注“铁路12306”官方网站和“铁路12306”官方APP,或者拨打12306客服热线,获取最新的列车运行和票务信息,合理规划时间。由于春节期间人流量较大,请不要掐点乘车,以防影响行程。
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