天猫年货节冲刺办年货_天猫年货节“解锁”商品定制新玩法，2023爆款抢先押宝

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天猫年货节“解锁”商品定制新玩法，2023爆款抢先押宝

在12月27日，天猫发布了一个由代言人易烊千玺主演的TVC（电视商业广告），预告并邀请用户提前体验2023年的新生活方式，从而正式启动了年底的重点促销活动——年货节。相比往年的活动，今年的天猫年货节更加注重科技感和互动性。

今年，天猫构建了淘系的第一个明星陪伴式云互动空间，易烊千玺将以NPC（非玩家角色）的身份全程引导用户体验站内的空间，并通过游戏化的互动模式来展现2023年的生活新趋势。

此外，天猫还推出了商品反向定制的新玩法，集结了百家商家共同发声，将2023年新品定制的选择权交给了用户。

另外，天猫还考虑到了特定群体的需求，与中国老龄事业发展基金会合作发起了“一页纸计划”，鼓励商家推出适合老年人使用的说明书，传递品牌的温暖。

过去一年，淘宝天猫的核心战略从交易转向消费，主要是围绕消费者创造价值，满足和发现需求，甚至预测消费者的需求。作为年终的重要节日，年货节通过多种创意玩法为消费者提供了更好的服务和体验。

新技术的应用为年货节增添了更多的情绪价值。用户可以在站内找到这个神秘有趣的云互动空间，只需在手机淘宝中输入“新年新开场”即可到达。每个空间都会有易烊千玺以NPC真人形象出现，用户可以点击他，他会转过身来打招呼，然后一起开始这个空间的任务。

在萌宠空间，用户可以通过游戏和任务获取勋章，还可以解锁易烊千玺的语音彩蛋和与其合影的机会。许多用户已经迫不及待地晒出了他们的合影，并留言表达了他们对新开场的期待。

除了萌宠空间，还有雕塑花园、光合森林、自愈空间和新年庙会等五个空间供用户探索。每个空间都经过精心设计，如光合森林中生动的虫鸣鸟叫和风吹树叶的声音，为用户提供更真实的游戏体验。完成所有关卡后，用户将获得“终极通关凭证”，有机会赢得8888元的红包大奖和天猫代言人的新年礼物盒。

明星陪伴式的云互动玩法是独一无二的。一方面，游戏融合了个人、互动、场景和体验等多个元素，通过先进的3D效果和云渲染技术，还原了具体的消费场景。用户每次完成任务都会体验到游戏的乐趣，并在不知不觉中深化了场景教育。

另一方面，植入易烊千玺的NPC角色，使得游戏成为了明星营销的成功案例。在这个全民互动的时代，用户不再满足于在屏幕上看到明星，而是渴望与之互动。在游戏中，每个用户都可以与易烊千玺“见面”，听他的语音指导，进入不同的奇妙空间。这种明星互动体验是其他游戏无法提供的，能够增强营销效果和长期影响。

在充满不确定性的2022年，陪伴已经成为一种精神需求。天猫借助代言人，通过游戏传达了一种情感共鸣，表明无论在游戏还是在生活中，平台都会陪伴用户，提供情感价值。

随着技术的不断创新，虚拟场景已经成为新的营销领域。在过去的一年里，天猫已经多次使用虚拟技术，在重要的营销节点创造出特色的沉浸式空间，推动品牌实现多元化的营销，并与用户建立更牢固的情感联系，重塑营销新模式。

在年货节期间，天猫创新发布了“天猫2023理想生活新趋势”，并将这些趋势融入到五个空间中，与用户进行互动。这五大趋势包括光合式充电、拟人化宠物、像素级护理、自我修复艺术和纯享受新年，从多个角度诠释了未来理想生活的愿景。

据《天下网商》了解，趋势品类的产品采用了反向定制的玩法，这是本届天猫年货节的另一个亮点。有15个趋势引领商家参与，这个创意玩法也是结合了TMIC（天猫新品创新中心）升级的功能，包括明确商家细分赛道及其增长因子，关注需求场景，发掘品牌初衷等。

用户在玩游戏的过程中，有机会参与到定制商品的设计中，每个维度都有两个选项，通常是基于商品的功能、材质、颜色、味道等因素的组合化定制，用户只需要做出A或B的选择。每次投票都会对2023年趋势新品的具体表现形式产生较大的推动作用。

例如，在萌宠空间中出现了宠物品牌pidan的定制商品选项：“你希望新玩具以什么形式与宠物互动？”选项是“发光”和“发声”；“你希望新玩具主要用于哪个场景？”选项是“宠物睡觉陪伴”和“宠物玩乐陪伴”。

参与投票的“铲屎官”们可能会在2023年为自己的宠物购买到“量身定制”的新玩具。

反向定制是指商家或平台根据用户的反馈信息，结合大数据分析出需求进行产品定制。尽管这种玩法并非新鲜事物，但在过去的两年里，由于各种不确定因素增加，反向定制已成为品牌打造爆款产品的重要途径之一。

“天猫的许多数字产品已经能够为品牌更高效地提供调研数据。反向定制不仅能深入了解消费者的需求，通过大数据的匹配，也能确保品类人群的准确性。”宠物食品品牌伯纳天纯的相关负责人表示，“因此，我们愿意尝试天猫的反向定制，包括后续与消费者的沟通，希望能以较短的启动时间来验证‘正确的产品天生就是爆款’。”

反向定制可以让产品更贴近用户需求，让用户“设计”出自己需要的产品，这样用户就有了参与感。复古冰箱品牌HCK哈士奇的相关负责人表示，反向定制是一个非常新颖的玩法，公司也非常乐意与平台合作进行新的尝试和扩展新的方向，“我们将在出厂前为产品添加新的功能颜色，更符合市场需求，开发‘爆款’的速度也会更快。新产品将在明年3月上市，预计销量至少能达到50万台。”

在春节期间，给老人购置年货是很多人的一种习惯，尤其是随着科技的发展，年轻人会给家中增添一些高科技产品，以提高老人的生活质量。但是，很多产品的说明书都非常厚实，甚至包含了难以理解的小字体和外语解释。

为了满足这部分人群的特殊需求，天猫与中国老龄事业发展基金会联合发起了“一页纸计划”，呼吁平台上的商家对说明书进行适老化改造，将复杂的说明书简化为突出关键功能的“一页纸”。

阿里巴巴集团国内数字商业板块的总裁戴珊曾在双十一前夕表示：“让消费者的生活变得更美好，为社会带来更多的温暖、善意和绿色。”而“一页纸计划”的创立初衷正是延续了这种情绪和关怀。

目前，淘宝天猫平台拥有近10亿的年度活跃消费者，涵盖了中国几乎所有的主流消费群体，其中增长最快的群体是年轻人和银发族。本次年货节推出的淘系首个明星陪伴式云互动空间、趋势商品反向定制玩法和社会责任事件，都是平台围绕消费者进行的创新玩法，为商家和行业带来了大量的新客户和潜在客户。

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