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据中央广播电台中国之声北京新闻报道,近日一名网友上传了一段视频,称G1956次列车因车内旅客过多,触发了超载警报,导致列车无法运行,无座无票的旅客被要求下车补票。这个事件引发了公众对于“买短乘长”这一现象的再次关注。一些网民指责这些“买短乘长”的乘客不遵守规定,另一些人则认为,应该是买不到票的人更加痛苦。
2月2日,中国之声记者就此事采访了可持续交通创新中心的研究员、北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌。他指出,要解决这个问题,需要各方共同努力。从铁路部门的角度看,要及时进行车票检查和疏散部分乘客下车,并提供良好的服务。同时,还需要进一步挖掘潜力,增加运输供应能力。
另一方面,社会可以通过实施错峰放假策略等方式,帮助缓解铁路供需紧张状况。而对于乘客而言,应提前规划行程,尽量避免“买短乘长”,并考虑采取其他出行方式。
根据《铁路旅客运输规程》,如果乘客想要超越车票到达的目的地,必须在车票到达站之前申请,并且在有运输能力的情况下,列车才会同意。如果乘客持有无效车票乘车或者在车票到达站之后不下车继续乘车,将会被视为无票乘车。
北京京师律师事务所律师许浩表示,“买短乘长”会产生大量的无效票。举例来说,从北京出发到郑州,如果只买到石家庄的票,那么超出的部分就会被认为是无效票。虽然这种情况仍然可以出发,但是需要找到合理的解决方案。
2月1日,中国之声记者联系了12306客服,得知如果乘客成功补票,不需要支付额外50%的票价。补票的乘客应该在上车后主动办理。只需要支付补票区间的票价和手续费,不需要支付额外的50%票价。12306客服还强调,不建议乘客购买短途票后在站台上补票,是否可以在车上补票需要询问列车员。
目前离2024年的春节只剩下不到十天的时间,许多人已经开始回家的旅程。根据火车票提前三周出售的规定,2月2日,2月16日(农历正月初七)的火车票开始销售。铁路12306科技创新中心副主任单杏花提醒,在客流高峰期,如果大量购买短途票的乘客在到达站点后不下车,会导致车厢人数超标,威胁到列车的安全运行,铁路部门会对“买短乘长”的乘客进行劝阻下车。
面对春节期间激增的客流量给铁路带来的压力,李红昌对中国之声记者表示,从运输经济学理论和国内外的经验来看,这是难以完全避免的问题,是一种社会运输能力不能完全按照特殊高峰需求配置的问题。
李红昌还提到,虽然有人提出了铁路运输组织不够优化、车辆可以加车等问题,但如果考虑到铁路特定时间段的线路能力、车辆数量、铁路运输安全等因素,即使铁路部门已经采取了加密车次、增加车辆、优化运输组织等措施,仍无法充分满足需求,也无法彻底解决某个车次人员超员的问题。在这种情况下,“先上车后买票”、“买短乘长”、“短短接驳”等现象就会出现。
李红昌认为,解决或缓解这个问题,实际上是解决或缓解一个社会运输能力供求问题,需要铁路部门、社会等多个部门共同合作。
2024年的铁路春运将是疫情平稳转段后的第一个常态化春运,旅客购票出行的需求非常强烈。据国家铁路集团有限公司统计,2024年铁路春运期间预计将发送旅客4.8亿人次,日均发送1200万人次,比2023年春运增长37.9%。
国家铁路集团有限公司表示,春运期间将根据铁路12306候补购票数据,采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式,灵活地在热门方向、区间和时间段增加运力投放,实现铁路运力与客流需求的科学匹配。
西安北站
严重的恶意逃票者将被追究刑事责任
然而,也有一些故意逃票的人混迹在“买短乘长”的乘客中。
许浩表示,根据法律规定,恶意逃票的行为,轻则会被列入限制乘坐高铁的失信名单,受到治安处罚;情节严重的,将被追究刑事责任。“根据《治安管理处罚法》的规定,乘坐高铁而不购票被发现的,应当补票。如果行为人拒绝补票,还扰乱车站秩序的,将处以警告或者200元以下罚款。”许浩说道。
据《铁路法》第十四条规定,“旅客乘车应当持有效车票。对于无票乘车或者持无效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒绝交付的,铁路运输企业可以要求其下车。”
据交通运输部2月2日的消息,来自2024年综合运输春运工作专班的数据,2月1日(春运第七天,农历腊月二十二),全社会跨区域人员流动量达到了19697.1万人次,比前一天增长2%,比2023年同期增长12.8%,比2019年同期增长1.2%。其中,铁路客运量为1207.7万人次,比前一天增长5.1%,比2023年同期增长62.9%,比2019年同期增长19.3%。
针对“买短乘长”的乘坐方式,铁路部门再次提醒,为了确保列车运行安全,铁路车辆都有一定的载客量限制。对于安全性、高速度、稳定性的高铁列车来说,它对载客量的限制要求更为严格。在客流高峰期,如果大量购买短途票的旅客在到达站点后不下车,会造成车厢人数超标,严重破坏正常的运输秩序,威胁到列车的安全运行。
国家铁路集团有限公司呼吁,客流高峰期如无法购买直达车票,旅客朋友们可以选择中转的方式满足出行需求。为了方便旅客中转,铁路部门已经在100个主要车站设立了站内中转便捷通道,并安排了车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车,大大减少了中转时间。
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