飞机延迟退票怎么算?_飞机延误多久可以退票?最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
当航班遭遇取消、提前、延误、路线变动或者航空公司无法提供原定座位的情况,旅客有权申请退款。在这种情况下,出发站将退还全额票款,途径站则会退还尚未使用的航段的全额票款,且都不会征收退票费用。这是根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条规定。
另外,如旅客主动要求退票,除了需要出示有效的旅客票之外,还需提供旅客本人的有效身份证明。具体的处理方式如下:
(一)革命残疾军人退票,无需支付退票费用;
(二)持有婴儿票的旅客退票,同样无需支付退票费用;
(三)持有不定期票的旅客如果选择退票,必须在机票有效期内在原来的购票点办理退票手续;
(四)若旅客在航班的中途站点决定终止旅程,那么该航班剩余部分的票款不予退还。
如果航班被取消、提前、延迟、行程变更或者承运人无法提供预定的座位,乘客可以申请退款。根据中国民航总局的规定,以下是具体的退款政策:
- 退款:当乘客购票后,由于个人原因、承运人原因或是天气等不可抗拒的因素,未能在机票有效期内完成部分或全部旅程,并希望退还部分或全部未使用的航段的票款及相关的燃油附加费和机场建设费时,可以在出票地、航班起始地、结束旅行地的承运人或其销售代理人的售票处办理退款。票款仅能退还给机票上标明的乘客本人或购票者。
- 自愿退款:如果乘客因为自己的原因,在机票有效期内无法完成部分或全部旅程并希望办理退款,除了需要提供有效的机票之外,还需要出示乘客本人的有效身份证明。具体的退款处理方法如下:
- 如若在航班规定的离开时间的24小时内但至少在2小时前申请退款,将收取票价的10%作为退款手续费;
- 在航班规定的离开时间的前2小时内申请退款,将收取票价的20%作为退款手续费;
- 在航班规定的离开时间之后申请退款,将会按照误机处理。
- 持有联程、回程机票的乘客如需退款,参照上述第1点的规定办理;
- 革命伤残军人申请退款,无需支付退款手续费;
- 持有婴儿票的乘客申请退款,无需支付退款手续费;
- 持有不定期机票的乘客如需退款,应在机票的有效期内回到原购票地点办理退款;
- 如果乘客在航班的中转地自行终止旅行,则该航班未使用的航段的票款不予退还。
- 非自愿退款:如果由于航空公司的原因或其他不可抗拒的因素导致不能正常运输乘客,乘客可以申请退款。
- 当航班被取消、提前、延迟、行程变更或者承运人无法提供预定的座位时,乘客可以申请全额退款,包括起始站和中途站未使用的航段的全部票款,且不会收取任何退款费用。
- 如果乘客因健康问题需要退款,需要提供医疗机构的相关证明。起始站会退还全部票款,中途站会退还未使用航段的全部票款,且都不会收取任何退款费用。
- 患病乘客的陪同人员申请退款,参照上述第1点的规定办理。
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