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快递拒收原路退回要运费吗_顺丰拒收需要费用吗

2024-03-15 16:29
来源:网络

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快递拒收原路退回要运费吗?

关于快递拒收后原路退回的运费问题,其解决方案取决于具体情况。如果商家提供免运费服务,无论是由于商品质量问题,或是买方对商品不满意,只要买方选择拒收,都不需要承担运费。

然而,假如商家并未提供免运费服务,且买方因商品质量问题选择拒收,此时商家不应扣除买方的运费。否则,在这种情况下,买方将必须负责支付运费。

顺丰拒收需要费用吗?

顺丰拒绝接收退货商品是会产生运费的。无论是由于买家拒收还是卖家自行要求退回,这种情况都被视为退货。当收件人拒绝接受快件时,物流公司会与发货人联系,询问是否需要退回,这种情况下也属于主动退回。顺丰快递的运单背面,在第三条款的第三点中明确规定:如无法成功投递的物品,寄件人要求退回,则寄件人需承担往返的运输费用。

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