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近日,南通的许多社区居民反映,尽管他们的燃气消耗量相同,但燃气费用却显著增加。举例来说,一些用户的燃气账单从4月开始相比1、2月翻了一番,甚至有人从之前的数十元至一百元每月飙升至上千元。对此现象,有的市民感到困惑,怀疑是否存在计量误差。
16日上午,记者前往南通大众燃气公司,就此事咨询了公司的管理层。据其解释,燃气费用的增长主要归因于两个因素:一是自今年1月1日起,根据南通市发展和改革委员会的通知,市区的燃气价格已上调;二是由于价格上涨,原本每两个月抄表一次的用户被额外抄表一次。最近的账单实际上是两个月的费用,而以前的两次缴费则是一个月的费用。
据2021年12月18日南通市发改委发布的公告,主城区(即南通大众燃气有限公司服务范围)居民用管道天然气售价调整如下:第一阶梯气量(400立方米及以下)的价格为2.98元/立方米;第二阶梯(400至1000立方米,含)为3.43元/立方米;第三阶梯(超过1000立方米)为4.17元/立方米。
据南通市发改委称,此次居民燃气费上调旨在消化上游气源价格的上涨,确保天然气的安全稳定供应。按新定价,用户平均每户每月将增加约3.68元的支出。
目前,南通大众燃气公司拥有五十多万用户,大多数采用远程抄表。鉴于燃气费上调,公司相应地调整了抄表周期,原先每两月抄表一次的用户增加了一次抄表。
南通大众燃气公司负责人表示,抄表工作按区域分为单月抄表区和双月抄表区。为消除调价可能引起的计费差异,原双月抄表用户在2月份之前增加了1月份的一次抄表。这是因为去年末的抄表到今年初涉及到跨年,此举旨在减少单月抄表用户与双月抄表用户之间的计费不平等。他还强调,1月1日至抄表日的燃气费用仍按调价前的2.68元/立方米收取,尽可能减轻居民负担。
对于一些市民对燃气表准确性提出的疑问,负责人保证燃气计量无误,所有燃气表均有出厂合格证明并接受定期检测。同时,对于那些2月至3月间燃气费用突然升至数千元的个案,他表示公司将联合第三方检测机构上门检查。“我们将更换计量表或委托第三方监测,确保用户正常用气的同时,密切关注后续用气状况,力求妥善解决这个问题。”他补充道。
该负责人最后确认,由于1月份额外抄表,双月抄表用户4月份的费用看似翻倍,实则是支付了1月和2月两个月的燃气费用。
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