玲花给买到柱子票的粉丝留了鸟巢的票_凤凰传奇回应网友演唱会买到“柱子票”：5月4号、5号，给你们留了鸟巢的票

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凤凰传奇回应网友演唱会买到“柱子票”：5月4号、5号，给你们留了鸟巢的票

随后，那个座位的状况令人惊讶不已！竟然位于一根极其庞大的柱子背后！

苦苦等待了一个月，结果却等到了一个令人不悦的大柱子！

无论是谁遇到这种情况，恐怕都无法感到愉快！在那座容纳三万余人的场馆里，所有人都挥舞着荧光棒，而她却被迫与男友面对冷冰冰的柱子度过！

原本充满期待的周日就这样毁了，喜悦消散了，取而代之的是满满的愤怒与憋屈。然而，嚷嚷着维权真的能让自己心情变好吗？似乎，事实并非如此。

那个倒霉的周日，满怀期待的欢乐，已经无法挽回。

姑且将其视为一种补偿吧。我想告诉小王以及她的男友，你们有权去维权，我们会协助向大麦网及主办方提出合理的诉求。

另外，如果你们在五月四号或者五号有空，我会为你们预留鸟巢体育馆的门票。期待能让你们找回那个周末失去的快乐。

在此先预祝你们以及所有人五一假期快乐，万事如意。

此前事件回顾：

据红星新闻23日报道，得知此事的涉事网友透露，大麦网提出了退款建议，但她并未接受，她希望平台不仅退款还要做出赔偿，并针对频繁出现的“柱子票”问题加以重视。大麦网客服在接受红星新闻采访时表示，已经指派专人与消费者进行沟通，但对于具体的解决方案还需等待专门的通知。

今日（24日），大麦网在其官方微博上发布致歉声明称，于4月22日17:58收到凤凰传奇常州演唱会观众反映存在遮挡问题后，立即对该座位进行了核查。经过现场再次勘查，证实了观众反映的遮挡情况属实，之后迅速与观众展开后续处理流程的沟通。至4月23日18:47双方已达成了共识，并随即启动退票退款程序；直至4月24日10:00，已完成全额退款。对于本次发生的视线遮挡问题，大麦网深感歉意。

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