重庆燃气对有问题收费已全面清退_重庆燃气：对有问题收费已全面清退

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重庆燃气：对有问题收费已全面清退

据《证券时报e公司》晚间报道，重庆燃气（600917）于4月28日发布了针对重庆市燃气领域群众关切问题联合调查组调查结果的整改进展通报。截至4月26日中午12点，该公司共计接收并处理了关于燃气计量收费的投诉22696起，其中已有10267起经沟通解释消除了客户的疑问，仍有12429起需要进一步上门核查。目前，已完成了11444起上门核查工作，其中确认客户读数准确无误的有8420起，查实存在多计多收气费问题的则有666起。与此同时，重庆燃气正全面推进数据分析及内部自我纠错工作，自行发现并确认的多计多收费用案例达到516件。总计涉及多计多收费用的问题为1182件，这些错误计费导致的过量气量达1218950立方米，涉及金额共计285.85万元，现已由公司全部完成退款处理。下面是重庆燃气发布的关于该问题整改情况的公告全文。

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