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对于拒绝接受现金的行为,公众可以通过如下方式进行投诉:
1、如遇拒收人民币的情况,可以直接拨打中国人民银行的电话进行举报;
2、此外,作为消费者,也可以向工商行政管理部门、消费者权益保护协会乃至人民法院等相关机构反映,控诉商家侵犯了消费者的支付方式选择权以及公平交易的权利。
相关规定如下:
1、在我国现行法律法规中,仅明确了拒收人民币属于违法行为,但却未明确规定相应的具体处罚办法。现有的法律规定仅涵盖了对人民币的损坏、伪造等行为的惩罚,而对于拒收、轻视人民币等行为,则尚未设定明确的处罚措施;
2、人民币作为国家法定货币,涵盖纸币和硬币两种形式。尽管当前移动支付已经相当普及,使得人民币的实际使用频次大幅降低,但这并不能成为商家拒收人民币而强制要求使用移动支付的理由。事实上,拒收人民币的行为实质上是对法定货币地位的一种挑战。值得注意的是,移动支付及数字货币等新型支付手段,本质上都只是法定货币的补充,并无法取代法定货币的地位。
拒绝接受现金的行为是违规的,可以拨打110进行报警。
第二条 本条例中所指的人民币,特指中国人民银行依据法律规定发行的货币,包括纸钞与硬币两种形式。
任何涉及人民币的设计、印刷、发行、流通及回收等行为,均需严格遵循本条例的规定执行。
第三条 人民币作为中华人民共和国的法定货币,在中国境内的所有公共及私人债务支付场合,任何单位与个人都不得予以拒收。
第六条 所有单位和个人均有责任爱护人民币。同时,禁止任何形式对人民币造成损害或者阻碍其正常流通的行为。
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