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5月17日,在海南三亚的凤凰机场,有乘客反映,从该机场起飞的CA1370航班机舱内温度高达30多摄氏度,由于未开启空调,导致乘客们只能用扇子散热。对此情况,三亚凤凰机场的工作人员解释道,该航班所使用的飞机型号为787,而机场当前的设施条件并不完全符合对接此种机型的要求,因而可能导致了飞机上的空调制冷效果不佳。
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