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大麦客服回应马龙粉丝退票遭拒_马龙退赛球迷退票遭拒,大麦:接到主办方批准会及时联系用户

2024-05-22 13:12
来源:网络

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马龙退赛球迷退票遭拒,大麦:接到主办方批准会及时联系用户

5月20日,国际乒联官方宣布,马龙将不参加于2024年举行的WTT重庆锦标赛,这一消息引发了大量球迷申请退款的行为。

有球迷反映,他们在得知马龙退赛后,发现大麦网已经关闭了退票通道,而且因为马龙的退赛原因,他们向大麦网提出的人工退票申请遭到拒绝。

对于此事,大麦网客服给出回应,退票需依照页面公告的时间来进行操作。针对由于运动员退赛这类特殊情况下导致的粉丝退票需求,若后续收到主办方的许可,他们会迅速与用户取得联系。

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