暂停非柜面交易什么意思_暂停办理存取款业务是什么意思

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暂停非柜面交易什么意思？

在暂停所有非柜台业务之后，存款账户将无法通过移动银行、网上银行、自动取款机 (ATM) 或POS终端等非柜台途径办理相关业务。此举是依据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中明确规定的条款。文件要求银行及支付机构需确立一个一对一的关系，即联系电话号码应与个人身份证件号码相对应，并对那些多个账户共用同一个联系电话的情形进行调查清理。对于那些无法提供合理解释的账户，银行有权暂停其非柜台业务。

因此，针对那些无联系电话记录的客户以及多人共享同一联系电话且未能证明其合理性的情况，本行将对其名下的账户执行暂停非柜台业务的措施。若要恢复这些账户的非柜台业务功能：

(1) 用户如希望继续通过非柜台渠道使用该账户，需持有效的身份证件前往我行任意一家营业网点办理身份核实手续，并预留个人手机号码；

(2) 对于成年人代表未成年人或老年人开户并预留自己手机号码、老年人开户预留子女手机号码等合理情况，经相关当事人出具书面说明或对老年人子女进行电话核实后，可恢复该账户的ATM和POS机具服务；

(3) 若要开通手机银行和网上银行业务，必须预留本人手机号码，并接收并通过短信验证码验证。

暂停办理存取款业务是什么意思？

停止现金收付业务意味着自4月1日起，客户的存款与取款将无法通过现金形式进行，而必须通过跨行转账完成。然而，非现金类的存取款业务则不会受到影响。

银行卡服务暂停表示银行正在进行系统升级工作，这可能涉及到更新银行内部的一些信息，此过程与用户无直接关联，只需耐心等待数小时，维护便可完成。

之后，用户便可以继续利用银行卡执行各种非柜台交易。在银行系统升级期间，柜面业务将正常运行，若需要办理存取款等事务，客户可前往柜台直接办理。

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