多家影院回应单人购票选座受限制_单身人士买票不能选C位是行规？多家影院回应

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单身人士买票不能选C位是行规？多家影院回应

近期，有消费者反映在CGV影城上海宝杨宝龙店遇到购票难题，他们发现当想要购买单张电影票时，无法选择影院的核心观赏区域，特别是中间位置，即使这些座位并未完全售罄。仅允许成对购买，这引发了对CGV影城选座政策合理性的质疑。

经过调查，记者证实了这一现象，特别是在该影城的4DX放映厅，最理想的四个中间座位在单票购买时被限制，顾客只能选择两侧的座位。影院方面对此解释，这样的布局意在提升座位使用效率和经济收益，并指出观众到场后可根据情况自行调整，现场购票虽无此限制，但价格更高。

社交媒体上的讨论显示，这一问题并非个案，多位消费者在不同城市的不同影院遭遇类似选座限制。多品牌影院如万达、英皇、金逸和CGV都存在对单人购票者的座位选择施加约束的情况，通常通过系统自动阻止单独座位的选择，促使观众选择连续座位。

尽管如此，多数影院未在购票界面明确标示这些限制，导致消费者在购票时感到意外和不便。影院工作人员普遍建议，单人观众需适应隔座购买或现场调整座位的策略，理由是为了保证多人群体的观影体验和便于管理。

法律专家赵良善指出，影院的这一策略可能侵犯了《消费者权益保护法》赋予的自主选择权。他强调，虽然提高座位利用和经济效益是企业目标，但不能以牺牲消费者权益为代价，呼吁影院应重新审视并调整策略，确保公平对待每一位消费者，避免对单人观影者设置过于严格的限制。

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