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哈啰回应男子打1400公里顺风车逃单_男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应

2024-08-13 12:17
来源:网络

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男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应

近期,一段关于年轻男子乘坐1400公里顺风车自北京至湖南,抵达后擅自取消订单并逃避支付的事件在网上引发了热议。对此,哈啰顺风车于8月12日向新京报贝壳财经证实,已对涉事乘客采取限制措施,直至其结清订单费用,期间将无法使用服务。平台强调,将全力支持车主追回损失,并强调通过官方渠道交易的重要性。

据先前后浪视频的报道,一名乘客利用哈啰平台预约了从北京到湖南的顺风行程,然而在顺利到达目的地后,他不仅取消了订单,还屏蔽了司机的联系方式。

司机刘先生分享,他和父亲计划前往湖南度假,顺便在平台上接了这位乘客。旅程从下午6点启程,历经一夜,于次日早上7点抵达,约定车费为2800元。由于不熟悉应用操作,刘先生在乘客上车时未能及时点击“确认”,留下了被取消订单的漏洞。“到达后,我发现订单已被乘客取消。”

乘客随后承诺通过微信转账支付,以财务人员尚未上班为由延迟转账,出于对乘客旅途艰辛的理解及两人路上的良好交流,刘先生同意了这一请求。他还友好地请乘客用餐。然而,餐后该乘客借故离开并迅速拉黑了刘先生的微信。更令人啼笑皆非的是,该乘客甚至未支付后续滴滴车费,导致另一位司机报警。

面对此情况,刘先生联系了哈啰客服,得到的回复是,若无警方出具的相关证明,平台无法提供逃单乘客的具体信息。这一事件再次突显了遵循正规交易流程的必要性。

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