花近8万游北欧摔骨折旅行社不负责_原创 || 游客摔伤，旅行社为什么不承担责任

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原创 || 游客摔伤，旅行社为什么不承担责任

成都市武侯区人民法院经审理认定，由于未能证明旅客的摔伤与旅行社直接相关，旅行社无需承担责任，从而驳回了全部诉讼请求。（案号：（2021）川0107民初28136号）

在深入分析这起旅游合同争议时，我们注意到，游客在面对旅游纠纷时，可以选择依据旅游合同或侵权责任提起诉讼，两者对应不同的法律处理逻辑。法院已明确告知原告这一选择的唯一性，原告选择了以旅游合同纠纷起诉。下面，我们将聚焦于这一框架下，审视旅行社的责任及案件详情。

旅游合同纠纷的核心在于审查旅行社是否违反合同义务，及其行为与旅客伤害间的因果联系。首先，旅行社安排旅行活动视为履行合同，除非违反法定或约定义务，否则其行为正当。在本案例中，旅行社的行程安排原则上不构成违约，除非能证明特定违规行为导致伤害。

进一步，鉴于选择了旅游合同作为诉讼基础，必须证明任何违约行为直接导致了旅客受伤。然而，法院基于被告申请，对旅客戈某的伤情进行了重新评估，理由包括旅客自身严重的骨质疏松状况和受伤与就医时间的间隔，这些因素使因果关系存疑。原告拒绝重新鉴定，成为其败诉的关键。

原告未能提供旅行社违约的证据，且不配合因果关系鉴定，故承担举证不足的后果。

针对以上情况，律师提出如下建议：

1. 旅行社应加强应急预案，特别是在易发生意外的环节，确保对游客进行充分的风险告知并获得确认。

2. 对于游客突发状况，应迅速响应，依法依规采取救援措施，避免擅自行动，并及时联络专业急救服务。

3. 遭遇事故时，冷静收集证据，及时寻求法律咨询，确保处理过程合法有序。

4. 强调旅行社应负责任的态度，同时明确法律界限，确保公正处理每一起事故。

总之，面对旅游中的法律问题，及时的专业法律支持至关重要。鼓励读者在遇到类似情况时，主动寻求法律专家的指导。作为结束，欢迎通过提供的联系方式进行交流与咨询。

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