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8月16日,一位来自重庆的网民在网上发帖,声称在一款旺旺碎冰冰中发现了疑似粪便的物质,这一消息迅速引发了公众的关注。次日,旺旺集团正式发表声明澄清,指出消费者购买的名为“旺仔歪歪碎”的产品,并非其官方出品的“旺旺碎冰冰”。旺旺的官方客服进一步确认,公司并未生产被投诉的产品,并已经就此事给予了官方回应。据旺仔饮品旗舰店的客服透露给南都湾财社的消息,“旺仔歪歪碎”实际上并不属于旺旺品牌,而是由四川旺鹭食品有限公司生产。然而,当记者尝试联系这家企业以获取更多信息时,电话未能得到接听。(源自南都湾财社)
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