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据一位网友分享,视频中显示两位陌生大妈与一个小女孩在飞机上的互动,小女孩的奶奶暂时未能进入厕所场景。这位网友解释,拍摄视频的大妈认为自己在帮助小女孩,因而将视频上传至网络。然而,这段视频后来被撤除。
图片来源于南昌晚报。
视频内容揭示,小女孩在厕所外哭泣着寻找奶奶,两位大妈以不让哭作为条件,答应帮她找奶奶。其中一人告诉小女孩:“不哭就能见到奶奶,安静下来我们就带你去找她。”另一位则在一旁评论,暗示小女孩在家里可能备受宠爱。更甚者,其中一位大妈警告小女孩,如果继续哭闹,将会被单独留下,奶奶也无法进来。
据了解,这一事件发生在吉祥航空的航班上。对此,吉祥航空于8月26日晚迅速回应,表明公司正在深入调查此事,并已与涉事儿童的家长沟通,以准确了解情况。据查证,8月24日的HO2382航班(贵阳至浦东)上,该儿童与祖父祖母一同旅行。航班起飞后,因孩子持续哭闹,经其祖母同意,两位好心的乘客协助将孩子带到洗手间安抚,其祖母也在洗手间门外等候。儿童的母亲在了解全部事实后,对这两位乘客的帮助表示理解和感激。吉祥航空重申,公司致力于提供愉快的旅行环境,并对所有乘客的关心、媒体的监督表示感谢。
吉祥航空承诺,将持续提升服务质量,确保每位乘客都能享受满意的旅程。
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