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8月27日,健康廊坊官方发布通报,回应了公众对霸州市第二医院一位患者优先用血争议的高度关注。此事件源于患者李某在该医院就医,因贫血需手术,而面临血液供应问题。医院于8月15日至17日为患者输血800毫升,但在18日未能继续提供优先用血服务,忽略了患者的终身免费优先用血权利,引发不便。值得注意的是,无偿献血证书的有效性是终生的,不存在失效的情况。对此,相关部门迅速介入,确保患者于26日成功手术并康复中。
调查结果显示,廊坊市中心血站和霸州市第二医院在信息共享、政策理解和患者沟通方面存在缺陷,导致了此次问题。对此,相关部门已对涉事责任人进行了行政和党内处分。未来,将强化内部管理,提升服务质量,确保无偿献血政策得到有效执行,防止类似事件重演。同时,对公众的监督表示感谢,并承诺持续改善,提供更优质的服务。
此前,该事件因“献血多次却无法优先用血”的话题登上微博热搜,引发了广泛讨论。患者李先生声称,尽管自己有8次献血记录,但在需要用血时遭遇障碍,医院和血站的解释不一。李先生表示,他在2011年至2020年间献血共计8次,最近一次为2020年10月。面对李先生的困境,两家机构各有说辞,血站强调只要有血且医院提出需求,便会供血,而医院则指出血库不调血,使得手术难以进行。
这一系列事件凸显了医疗服务中沟通和政策执行的不足。健康廊坊的回应和后续措施显示了对此类问题的重视,并致力于构建更加完善的医疗服务体系。
来源:健康廊坊
编校:陈燕、钟玲
审核:彭德光
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