12306可以代订能订残疾人票吗_12306购票为什么显示残疾人

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12306可以代订能订残疾人票吗？

当然，残疾人士现可在12306平台（包括其移动应用程序）上完成身份验证后，购买专为残疾人设置的火车票。

2020年1月22日，由中国国家铁路集团、退役军人事务部、中央军事委员会后勤保障部以及中国残疾人联合会联合颁布了《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》。该《通知》显著指出，这些机构正协作推进残疾人士（包括残疾军人）的身份资料及购票资格的录入、维护和验证流程，旨在构建一个常态化的协作机制，定期共享相关数据，以此确保残疾乘客能顺利通过12306平台购得专用票额。这一举措彰显了对残疾人出行便利性的重视和实际支持。

12306购票为什么显示残疾人？

对于一般残疾人而言，通过12306平台购票仍面临限制，该平台专为残疾军人及伤残人民警察预留了特殊票种。这意味着，只有持有相应证件的残疾军人或伤残人民警察才能享受此服务。

在使用12306系统购票时，需准确输入残疾军人或伤残人民警察的身份信息，这一过程基于持有有效证件的前提。完成在线预订后，乘客需前往车站窗口，出示其证件。工作人员将验证这些证件，并将其详细信息录入系统。这样一来，乘客后续便能直接从自助终端顺利取票。

整个流程设计旨在确保特定群体的便利，同时也强调了证件验证的关键步骤，以保障服务的精准实施。

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