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央广网重庆报道,近期揭露了一种宠物领养中的消费陷阱。一些商家以“零元领养”为诱饵,实则引导消费者落入捆绑消费的圈套。一位消费者向央广网的消费者投诉平台反映,自己被重庆一家名为开心喵的宠物公司诱导签订了一份领养合同,事先未被告知需持续18个月购买每月278元的特定宠物用品,且违约将面临高额罚款。该消费者认为,这是商家以免费名义行高价猫粮捆绑销售之实,侵犯了消费者权益。
近年来,“免费领养”模式悄然流行,但背后常伴随不透明的附加条件,如限定购买特定昂贵猫粮,严重限制了消费者的选择权和知情权。一位领养者分享,商家在签约时模糊处理细节,导致许多人在不了解全部条款的情况下签字,回家后才发现猫粮不仅价格高昂,且配料表模糊,可能威胁宠物健康。
专家指出,正规宠物食品应明确列出所有成分,缺失配料表的猫粮不仅违反规定,还可能危及宠物生命。此外,消费者因未遵守购买协议收到高额违约金威胁,显示了此类合同的不合理性。
记者实地走访发现,涉事公司办公地点空无一人,疑为皮包公司,同时,该公司涉及多起合同纠纷。对此,法律专家表示,商家的行为可能构成商业欺诈,消费者可通过法律手段维权,同时提醒公众在宠物领养时保持警惕,选择正规渠道,并仔细阅读合同,避免不必要的经济损失。
重庆市消委会针对这一现象发出警告,呼吁消费者在领养宠物时保持理性,选择信誉好的机构,索要宠物健康证明,签订详尽合同,并保存所有交易记录,以备不时之需。通过这些步骤,消费者可以更好地保护自己,避免落入宠物领养的消费陷阱。
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