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398烫发套餐结账成2477元商家拒退款_选398元烫发套餐结账成2477元?深圳市监局通报→

2024-09-14 15:53
来源:网络

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近期,深圳的叶先生通过媒体曝光了一起消费争议,他原本在龙岗区的一家发型设计中心选择了定价398元的烫发服务,但烫发完成后,得知每支药水需额外支付398元,总共使用了6支,加上89元的理发费,最终账单高达2477元。

针对9月12日晚上网络热议的“398元烫发变2477元”事件,深圳市市场监督管理局迅速响应,随即对涉事美发店铺进行了突击检查,并正式启动了针对其可能存在的价格违规行为的法律程序。

在监管局的介入下,涉事店铺与消费者叶先生已经协商一致,同意进行退款处理。管理局承诺,将依照法定程序,高效且严格地推进此案的解决。

此外,深圳市市场监督管理局借此机会提醒广大消费者,在接受任何服务之前,务必详查价格公示,一旦遭遇消费权益侵害,应立即通过12345热线进行举报维权。

【信息来源】@深圳市场监管、红星新闻

【编校】杨浩贤

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