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买的火车票误时了可以退票或者换另一班车吗_学生票乘车区间没有直达的,分段买能取出来吗

2024-09-26 18:01
来源:网络

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买的火车票误时了可以退票或者换另一班车吗?

根据规定,车票允许退票或更改行程。若需退票,请确保在列车出发时间之前抵达车站办理,系统将退还全额票价,同时收取一定的退票手续费。特定情况下,若获得购票站或乘车站站长许可,可在发车后两小时内完成退票,这遵循分段退票政策:提前15天及以上退票免手续费;提前48小时至15天内退票,手续费为票价的5%;提前24至48小时退票,手续费为10%;而距离发车不足24小时退票,则需支付20%的手续费。对于错过火车的情况,乘客有机会在两小时内改签,逾期则票作废。改签服务不收取额外费用。

乘客亦可选择升级旅行服务,如更换更高级别的列车或座位,但需补足差价及手续费,不足最小计费里程时按最低标准计算。降级服务的变更则不予办理,且自行降级后,不退还差额。请注意,火车票仅允许改签一次,且每张票有一次改签机会。

自2008年4月3日起,铁路部门优化了全国范围内的退票和改签流程。新规则明确指出,退票手续费的计算精确到五角,而非先前的元为单位。为堵塞通过改签规避梯次退票规则的漏洞,规定每张票限改签一次。改签后的车票标有“始发改签”,意味着不能再行改签,但可在出发前退票。

针对春运期间,政策进一步调整:当其他列车有余票时,乘客可改签至相同出发到达城市的其他车次。具体来说,提前48小时以上可改签预售期内任一车次;48小时内,可改签至出发前或当天24点前的其他车次,不允许改签次日及以后;发车后,仅限在出发站改签同日其他列车。春运期间,改签后的车票如需退票,统一按不足24小时的标准收取手续费。

学生票乘车区间没有直达的,分段买能取出来吗?

学生优惠票限定于预先登记的特定区间内购买,超出该区间的旅行则需购买全价成人票。值得注意的是,同一城市内任何站点间的旅行均视为有效区间。若存在直达列车,学生乘客不得选择转乘;若无直达选项,虽允许转乘,但路线必须直接,且必须前往售票窗口亲自办理手续。每年,学生享有四次优惠机会,涵盖两次往返旅程。这些标有“学”字的车票,在外观上以“学”字标识与普通票区分,价格普遍低于标准票价,具体折扣依据列车类别及座位等级(硬座或卧铺)而定。高铁二等座的学生票提供7.5折优惠。购票时,学生仅能选择其注册的固定区间,超出部分需按全价购买。在取票时,请务必携带学生证,因为取学生票需同时验证学生证和身份证。目前,自动取票机已支持通过学生证上的二维码和身份证自动识别取票,无需前往人工服务窗口。

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