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接收到未预期的票务退订通知,这可能暗示着您的手机信息遭遇了未经授权的使用,可能已被关联至他人的购票账号。当该账号发起交易时,您会意外地收到相关短信通知。然而,请放心,解决此问题的方法是通过联系客服并提交个人身份证明及手机号码等资料。经官方验证无误后,他们将协助解除您的手机号与该购票账户的绑定,从而有效制止这类骚扰信息的发送。确保在处理过程中核对所有信息的准确性,以维护您的个人信息安全。
确实如此,由于账号归属他,所有订退票的通知都会发送到他的手机上。为了查看退款详情,请遵循以下步骤:
1. 首先,登录到您的12306账户。
2. 在“我的12306”部分,选择“已完成的订单”。
3. 接着,设定查询日期,不妨适当放宽日期范围以进行全面搜索。
4. 点击“查询”按钮以获取订单列表。
5. 在列出的订单中,找到您想要查看的那笔交易并点击进入。
6. 此时,点击页面上的“退款详情”选项。
7. 在此界面,您可以查阅到退款的具体金额以及当前的退款状态。
这样,您就能准确了解到退款的情况了。
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