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湖北一卫生院看病花29.78元收30元_湖北一卫生院看病花29.78元收30元,卫健局:已退费,一分也不能多收

2024-10-11 14:08
来源:网络

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近期,一名男子通过视频分享了他的经历,称在湖北省广水市武胜关镇的一家卫生院就诊,医疗费用总计29.78元,但在支付时被要求支付30元,这一做法让他感到不满。另一段网络流传的视频中,院方回应这是按照四舍五入的规则操作的,并承诺如有不满可申请退款。

针对这一事件,潇湘晨报的记者于10月10日联系了涉事卫生院,但院方工作人员表示对此事不了解。紧接着,记者转而咨询广水市卫生健康局,该局工作人员透露,在接到反馈后,他们迅速介入,已经处理了此事,不仅向患者退还了多余的款项,还强调医院收费应当准确无误,即便是分毫也不能有误收。

对于院方提出的“四舍五入”解释,该局工作人员进一步说明,当地卫生院支持电子支付和现金支付两种方式。在个别情况下,由于考虑到小额零钱问题,收费员可能会对现金支付进行四舍五入处理,如将29.5元收为30元,或29.4元收为29元。然而,他明确指出,这种做法在电子支付中是不可接受的,即便是在现金交易中,如果患者未主动放弃找回的零钱,医院也应依法退还,强调患者的意愿与医院的责任应得到正确区分。

【来源】潇湘晨报

【记者】於广强、满延坤

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