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高铁新规定_铁路部门新规是什么

2024-11-14 18:28
来源:网络

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高铁新规定?

国家铁路局联合公安部发布了新的乘坐火车携带物品规则,旨在细化原有规定,并对携带的小物件施加明确限制。这意呀着,从今往后,乘客在选择火车或飞机出行时,携带物品的选择和数量将不再无拘无束,其中包括对鱼类、虾类及软体水生动物,以及充电宝、锂电池等的特定限制。此新规自2022年7月1日起正式生效。以下是关于铁路旅行携带物品的详细规范,旨在为您提供便利。

**一、关于限制携带物品的规定**

1. 对于酒精饮料,仅允许携带密封良好、标签清晰,且酒精浓度在24%至70%之间的饮品,总容量不得超过3000毫升。

2. 含有易燃成分的日用化学品,如香水、花露水、喷雾、凝胶等非自动喷雾式容器,单个容器不得超过100毫升,且每种类型限带一件。

**法律依据:**

根据《铁路安全管理条例》第六十六条,旅客必须接受车站和列车上的安全检查,不可非法携带管制刀具,以及烟花爆竹、枪支弹药等危险或违禁品。

携带物品的禁限种类及数量,由国务院铁路行业监管机构与公安机关共同制定,并在车站、列车等相关场所公示。

这些调整和规范旨在确保旅客安全与旅行秩序,希望大家理解并遵守。

铁路部门新规是什么?

《铁路旅客运输新规章》(2022年第37号交通运输部令,简称《规章》),预定自2023年1月1日生效。

该规章包含9章节共计52项条款,核心内容概括如下:

首先,它界定了铁路运营商与乘客的基本责任与期望。针对运营商,规章要求其公开旅客运输规则,提供安全舒适、便捷且礼貌的服务环境,以及透明的车站运营信息,包括服务时间、检票截止、服务费用等关键资讯。对于乘客,则保障其选择服务和公平交易的权利,同时强调维护铁路设施的义务,共同维护秩序。

其次,规章强化了票务管理,确保安全与权益。针对儿童票,依据实名制与否,结合年龄与身高制定优惠政策,简化购票流程。同时,为学生、残疾军人等特定群体提供优惠票务,细化改签与退票规则,确保退款时效,全面守护乘客利益,并与实名制管理政策对接,加强秩序管理。

再者,提升乘行体验与行李运输效率,确保安全便捷。规章要求运营商提供必要的服务设施,保障现役及退役军人、特殊需要旅客的优先服务,建立应对紧急情况的预案,包括对旅客健康状况的即时援助,以及明确行李携带与托运规定,增强安全检查,确保旅行无忧。

最后,该规章致力于拓宽乘客维权途径,保障权益。通过建立多渠道纠纷解决机制,确保乘客的投诉能够被有效接收与及时处理,优化投诉处理流程,确保乘客声音被重视,同时规范,以保护乘客利益和维持运输秩序的和谐。

整体而言,《规章》旨在通过这些综合措施,提升铁路运输服务质量,确保乘客体验的全面提升,同时强化了对乘客权益的法律保护。

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