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直播带货带不动损失该由谁来赔_直播带货“带不动”,损失该由谁来赔?

2024-11-14 20:26
来源:网络

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直播带货“带不动”,损失该由谁来赔?

在刚过去的“双十一”购物节,直播销售创新了消费体验,促进了线上流量经济的繁荣。然而,随着直播生态系统内涉及的多方角色变得日益复杂,关于如何共同承担直播销售中的商业风险,各方意见不一。专家们呼吁细化直播合同,明确规定各方的权利与义务,并推动建立行业信誉评估系统。

直播过程中产生的退货和退款问题,引发了关于是否应由主播承担这部分经济损失的讨论。同样,商家与直播团队之间因未售出商品归属而产生的纠纷,凸显了货物滞销风险的分摊难题。

据最新发布的《直播电商行业高质量发展报告》显示,我国电子商务行业的就业人数已超过7000万。直播行业的快速发展,涉及主播、消费者、服务提供商与平台等多方面,导致了一系列新的挑战和矛盾。

针对直播行业中商业风险的分摊问题,专家建议明确合同细节,包括直播效果评估标准、收益分配规则以及商品质量责任,同时倡议构建直播行业的信用评价体系。

在一则案例中,一家公司聘请拥有百万粉丝的主播进行直播,但未能实现任何销售额,引发了关于预付费用是否应退还的争议。最终,法院判决支持退还费用,强调了合同条款的重要性。

主播与雇主之间的关系界定及合同细节成为决定风险承担的关键。例如,一起案件中,主播与公司间的劳动关系确认,以及工资中是否应扣除退货退款,法院根据合同和实际工作关系做出判断,保护了劳动者的权益。

专家强调,直播合同应详细说明包括销售承诺、风险分摊和违约责任等内容,以确保公平。上海市的一起案例中,承诺全包销售的公司因未售尽商品而需承担剩余库存费用,强调了合同明确性的必要性。

范丽娜和薛军等学者提议,通过细化合同内容和建立行业信用机制,来合理分配直播商业风险,同时建议直播平台加强监管,建立信用评价和信息透明机制,以促进直播电商行业的健康发展。这些措施旨在通过事先的预防和明确的规范,减少纠纷,保障各方权益。

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