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今年的双十一购物狂欢节已圆满结束,各大电商平台纷纷推出多样化的优惠策略,让消费者享受到实质性的折扣。这一举措本是普惠消费者的良策,然而,一些不法分子却试图借此机会钻空子。
2023年,一电商平台推出了“百亿补贴”活动,鼓励商家以优惠价销售热门商品,并由平台提供相应补助。在活动期间,每售出一部手机或电脑,平台会给予商家几十至数百元的补贴。
平台方表示,商家与平台是利益共同体,通过补贴降低商品价格,旨在共同提升用户的购物体验。然而,不久后平台发现,某个店铺及其关联的四家数码商店存在销售数据异常。
经过深入调查,这五家店铺中,有四家是在促销活动开始后新入驻的,尽管其中一家有着良好的口碑,但它们涉嫌通过邮寄矿泉水而非电子产品来伪造交易,以此骗取平台补贴。平台随即报警。
南京警方接到报案后,经过细致侦查,揭露了一个有组织的诈骗团伙,他们通过与电商平台店铺合谋,利用虚假交易套取补贴,给平台造成了重大损失。最终,警方成功逮捕了25名犯罪嫌疑人,追回损失约1800万元。
这一诈骗案例揭示了“羊毛党”的操作手法,他们通过组织化、层级分明的方式,利用平台规则漏洞,与商家联手进行虚假购买,再通过各种手段回流资金。例如,李维(化名)利用自己的资源组织刷手团队,为商家刷单,从中抽取佣金,而商家则通过发货矿泉水等手段掩饰真实的交易行为。
警方和专家指出,这类行为不仅侵犯了电商平台的利益,也扰乱了市场秩序,破坏了诚信体系。电商平台已加强风控,构建更高效的防骗机制,以应对此类恶意“薅羊毛”行为。专家建议,治理“薅羊毛”需法律和技术双管齐下,既要严厉打击犯罪,也要完善监管和防范机制,保护健康的网络商业环境。
通过个案处理与源头治理相结合,司法机关与相关部门合作,堵塞管理漏洞,加强公众教育,形成合力,共同打击这一破坏网络经济秩序的行为,确保电商平台和消费者的合法权益不受侵害。
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