男子转账被限额怒问银行_银行转账被限额“一万多要搞几天”,男子怒问“钱到底是谁的?”中国银行回应最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
近期,一位男士在中国银行遭遇转账限制,与银行员工发生争执,这一事件因其质问“卡里的钱究竟属于谁”而引起公众注意。据极目新闻12月3日的报道,此事件发生在广东省东莞市的一家中国银行分支。银行出于防范诈骗的考虑,对客户的转账额度设限。在员工详细核查客户情况后,协助其完成了转账操作。
一段发布于11月29日的视频定位在东莞,显示该男士在银行内与工作人员发生冲突,他提出疑问:“我只想知道,这些钱是谁的?”工作人员解释:“钱是您的,但我们需要确认来源。”男士解释说,账户资金是由其儿子从上海汇款而来,对于转账限额感到不满:“我自己的钱,每天只能转4000元,想转一万多元得耗上好几天。”
尝试联系视频发布者获取更多信息,但未得到回复。
中国银行客服向极目新闻透露,为防诈骗,多地网点会对转账设定限额,具体限额需客户携带银行卡和身份证至网点查询。限额依据客户的综合情况由系统自动确定,若日常使用频率低,可能会设定较低限额,且此限额可前往网点调整。
12月3日上午,中国银行东莞分行证实,事件发生在11月29日上午11时左右,客户因无法正常转款而来到网点咨询。由于急于用款,客户情绪较为激动。银行在迅速核验资金来源后,将原本每天4999元的转账限额调整,成功帮助客户办理了转账。“整个解决过程大约十分钟”,工作人员补充,网络流传的视频并未展示后续,实际上客户满意地离开了银行。
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