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【航空专家解释:飞机座位锁定旨在确保飞行稳定】近期,众多旅客遭遇在线值机时发现多数座位显示不可选,尤其是优选座位变得难以获取。据航空业内专家介绍,这一做法源于对飞机装载平衡的严格控制,以维护航行安全,比如安全出口座位通常由地面服务人员专门分配。针对航空公司锁座行为是否侵犯乘客权益的问题,封面新闻采访了来自北京华让律师事务所的薛媛律师。薛媛指出,保护乘客的座位选择权是航空公司的基本责任,无故变更或取消已预订座位是不被允许的。然而,这并不排除航空公司根据需要对座位进行合理管理和调整的权利。相关情况可通过观看封面新闻的视频了解更多细节。
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