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狭小的洗手间不可思议地转变成简易的加工点:代购们徒手处理大块蛋糕,随意地在地上摆放用于食品保存的容器,卫生状况堪忧。分装后的食品包装上一片空白,缺乏生产日期、保质期及成分列表等关键信息,使消费者购买后陷入信息盲区。
最近,“山姆会员店代购厕所内分装蛋糕”的话题在网络上引起轩然大波,引发了公众对代购食品处理方式的关注。
据《法治日报》的调查,代购分装食品在多个地区颇为盛行,但其背后隐藏着食品安全隐患,包括不达标的分装和存储环境、缺乏标识的包装,以及卖家虚假标注生产日期等问题。
专家指出,在食品安全日益受重视的当下,个人代购分装食品的模式成为食品安全链中的薄弱一环。由于缺乏必要的食品经营知识和资质,代购们在保存、运输、分装过程中难以遵循严格的卫生标准,这种无证经营的做法不仅使得食品安全难以保障,还严重威胁到消费者的健康权益。
在卫生条件无法确保的情况下,消费者面临维权困境。社交媒体上,不少用户曝光代购在不卫生环境中分装食品的场景,如蛋糕放置地上,旁若无人地被路人穿越,分装工具随意堆放。这些行为引发了消费者的强烈不满和担忧。
以研究生雨薇为例,她常通过代购购买分装的山姆蛋糕。尽管她对最近的“厕所分装”事件表达了关切,但在代购保证卫生后,她仍倾向于继续购买。然而,消费者如雨薇的态度并非个例,许多人认为“厕所分装”是极端案例,对自身遭遇同样问题持侥幸心理。
然而,辽宁的李想的经历则提供了警醒,他在代购处购买的分装蛋糕中发现了蚂蚁,虽然得到了退款和折扣承诺,但这次经历让他意识到代购食品的风险。面对问题食品,许多消费者因嫌麻烦而不愿进一步维权。
中国法学会专家强调,通过代购购买商品的消费者,其权益保护面临挑战。代购行为的灰色地带导致监管困难,个人代购往往缺乏必要的营业许可,消费者的直接维权之路充满阻碍。
专家和学者一致认为,必须加强对个人代购食品行为的监管,打击无证经营,同时鼓励商家提供更灵活的销售方案以适应市场需求,提升消费者的食品安全意识,并简化维权程序。最终,通过商家自我管理、消费者警惕以及政府严格监管的共同努力,保障食品安全和消费者权益。
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