1月3日,抖音宣布将建立安全与信任中心,旨在推进算法和平台治理的透明化。此举意在提升用户体验,并确保平台内容更加规范和健康。
对此,有网友提出了疑问,尤其是在涉及“钱”、“死”等敏感词汇时,抖音是否有明确的规定。此外,网友还表达了对视频字幕中故意出现的错别字以及使用如“米”、“si”等替代词的反感,建议抖音通过“平台治理透明化”来澄清和治理这些问题。
针对这些反馈,抖音集团副总裁李亮于1月6日做出了详细回应。他表示:“这需要视具体情况而定。在电商场景和其他营销活动中,主播的表述必须遵循相关法律法规,具体要求可以在我们的电商规则中心查询。而对于普通用户的创作,则没有这类限制。”
关于敏感词的问题,李亮进一步解释道:“像‘米’这样的词其实是以讹传讹的结果。市面上流传着许多所谓的抖音运营秘籍,列出了很多所谓的敏感词,但这些都是误导性的信息。我们之前已经辟谣过,但很多人可能并不知情。接下来我们会加大宣传力度,让更多人了解真相。”
为了帮助用户更好地遵守规范,李亮补充说明:“当系统检测到内容存在不规范表达时,会给作者推送优化建议,提示他们进行更正。这是一种柔性提示机制,旨在引导创作者改进内容质量。”
李亮还展示了系统提示的具体样式,以便用户更加直观地理解这一功能。
通过这些措施,抖音希望能够在保障内容自由度的同时,确保平台环境的健康和谐,为用户提供更好的服务体验。