旅行社称已有近三成游客退泰国团_中国游客减少，泰国旅游局急了！航司甩卖机票送住宿，当地导游生意锐减

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中国游客减少，泰国旅游局急了！航司甩卖机票送住宿，当地导游生意锐减

### 泰国旅游业复苏遇冷：中国游客数量不及预期

**来源：时代财经 作者：林心林**

随着国内出入境政策的优化，泰国成为2023年首批复苏的境外旅游目的地之一。然而，根据泰媒报道，尽管今年第一季度中国赴泰游客人数累计达到50万人，高于此前设定的30万人目标，但4月份中国部分包机航班被取消，导致中国游客总体人数低于预期。

据航旅纵横提供的数据，2023年4月，国内航空公司前往泰国的航班量接近1200班次，较3月增长约37%；旅客量超过11万人次，比3月增长近29%，但增速已有所放缓。截至今年前四个月，赴泰中国游客人数尚不足100万人次，且增长势头出现疲软。

泰国国家旅游局东亚区总监楚维公开表示，游客数量减少的原因包括中国社交网络上关于泰国旅游的负面消息以及旅行社团体签证办理困难。为重振游客信心，泰国旅游局近期将与泰国国家警察总署联合召开新闻发布会。

#### 签证收紧和安全事故频发影响游客信心

4月20日，张俪因安全事件的担忧，最终取消了月底前往泰国的旅行计划，并承担了所有退单手续费。她原本计划从广州飞往清迈，但决定改为三亚作为旅游目的地。在社交平台上，许多用户分享了类似的经历，纷纷取消了赴泰行程。

泰国宋干节（泼水节）庆祝活动虽然在今年4月回归，但仍未能阻止游客数量的下滑。据泰国旅游与体育部的数据，2023年第一季度中国游客人数累计达50万人，其中3月份人数飙升至逾27万人；截至4月下旬，泰国接待的中国游客总数超过73.7万人。按此估算，4月单月前往泰国的中国游客约为23.7万人，环比下降超过13%。

#### 旅行社和航空公司应对挑战

出境游机构负责人王丹感叹，由于一系列安全事故频出，公司4月份赴泰国的旅游团数量明显减少。早前，不少旅行社预估赴泰需求火热，提前向航空公司大量包机预订座位，如今需求下降、供给过剩，只能低价处理机票。

近期，亚航、泰国狮航、春秋航空、九元航空等国内外航空公司推出了低价泰国航线机票。例如，九元航空5月出发的广州-曼谷单程裸票价仅需10元，双程含税也只需800余元；春秋航空推出的揭阳-曼谷往返机票套餐，包行李额并送一晚住宿，仅需399元，但该套餐现已下架。

航旅纵横数据显示，近两周（5月8日至5月21日），中国内地飞往泰国曼谷的机票平均价格约为1721元，比“五一”期间下降约34%。携程数据则显示，五一之后，中国内地用户预订泰国酒店均价下降近1成，苏梅岛跟团游产品降价幅度达20%-30%。

#### 签证新政增加申请难度

泰国旅游业协会秘书长阿迪指出，目前中国游客市场面临的另一个重大问题是签证申请不便。泰国驻华使馆宣布自5月8日起调整中国游客申办泰国旅游签证的政策，具体包括将团体签证申请模式调整为单次申请，提高代办签证旅行社的门槛，以及增加签证资料项等。

某连锁旅行社营销人员表示，新政策使得签证申请难度大幅上升，原本只需护照原件和电子版彩照，现在审核资料增加到八项，每个旅客的资料页可能多达四五十页。

#### 泰国本地旅游业受影响

年初开始，泰国地接社“泰好玩”的导游王妮便忙碌起来。尽管欧美等地的赴泰旅游需求已率先恢复，但中国旅客仍是这家拥有多名中文导游的地接社的重要客源。3月中下旬开始，王妮与同事们时常听到旅客对赴泰旅游的疑虑，特别是关于泰国不安全的言论和视频铺天盖地，导致部分客人取消订单。

王妮粗略估计，4月份接待的散客和旅游团数量相比3月下降了约四成。一些游客选择将订单延迟到暑期。旅游人数收缩也影响了相关零售业态，王权免税集团首席执行官表示，中国游客仍然是其主要市场，但在过去的4个月里，前来使用王权免税服务的中国游客数量仅恢复了30%，不及预期。

从事代购多年的黄欣透露，4月中下旬，曼谷免税店里明显比上个月冷清，联系她拿购物返点的中国游客也减少了。不过，黄欣仍对泰国免税及旅游市场抱有信心，认为泰国旅游局会积极调整策略，吸引更多中国游客回归。

#### 积极应对与未来展望

为刺激旅游需求，泰国国家旅游局近期在中国重庆、南京、北京举办了旅游推介会。泰国旅游局东亚区局长表示，中国游客来泰旅游的需求仍然可观，预计此后情况将继续改善，并对今年500万名中国游客的目标充满信心。

随着暑假临近，赴泰市场逐渐回温。王丹和王妮都表示，已有旅客开始咨询6、7月的旅游安排，希望风波能尽快平息，恢复游客的信心和热情。

（应受访者要求，文中人物均为化名）

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