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铁路12306如何重新注册_12306重置了以后怎么查询以前的订单

2025-01-13 17:53
来源:网络

铁路12306如何重新注册?_12306重置了以后怎么查询以前的订单?最近引发大家的关注,相信大家都想知道这件事会有怎么样的发展?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。

铁路12306如何重新注册?

12306账户的重新注册步骤如下:

1. 首先,请打开12306手机应用并登录。

2. 进入到【我的】模块。

3. 在屏幕顶端显示的个人信息区域,点击您的姓名栏目。

4. 在该页面的底部,您将看到【注销账号】选项,点击确认注销。

5. 完成注销操作后,若要重新注册12306账户,请返回12306首页,在左侧菜单栏中选择“购票”,然后点击顶部的“登录”链接,接着选择“快速注册”。请真实准确地填写各项所需信息,并勾选表示您已阅读并同意遵守的服务条款。点击下一步后,系统将会弹出注册成功的信息提示。依照这些提示完成账号的激活步骤,当您的身份核验状态显示为“已通过”时,您就可以使用新注册的账号购买火车票了。然而,如果身份核验状态显示为“待核验”,则需要您携带本人居民身份证原件前往火车站售票窗口进行人工核验。

12306重置了以后怎么查询以前的订单?

中国铁路客户服务中心的官方站点是12306,它主要提供在线火车票购买服务。当您在12306上修改了密码或者其它个人信息,可能会对检索过往订单造成一定影响。然而,一般而言,重置密码并不会导致您的订单信息丢失。

若要查阅过去的订单,可遵循以下操作流程:

1. 通过访问12306官方网站或使用其手机应用程序进行登录。

2. 进入到“我的”或“个人中心”的界面。

3. 寻找到“订单查询”或“购票记录”这一功能选项。

4. 根据需要选择对应的订单类别,比如“未出行订单”、“已出行订单”或“退款订单”。

5. 在此,您将能够查看包含车次、座位、票价及出发日期在内的历史订单详情。

假如您在查找订单过程中遭遇困扰,可以采取以下措施应对:

- 确认所使用的登录账户无误。

- 核实您的密码输入是否准确,如若遗忘,可通过找回密码功能或利用手机短信验证码进行重设。

- 尝试清除浏览器缓存,或者换用其他浏览器进行访问。

- 若使用的是移动客户端,请考虑清除应用缓存,或者升级至最新版再做尝试。

- 如若问题依然存在,不妨联系12306客户服务寻求协助。

请务必注意,为保障您的个人信息安全,避免在公共场所或不安全的网络环境下登录12306,并且在完成相关操作后务必及时登出账户。

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