东南亚旅游业遇冷：游客退订泰国行程损失费用，春节上海至曼谷航班票价下降约40%

东南亚旅游市场降温：泰国游遇冷

临近春节假期，旅游预订持续升温，但受安全因素的影响，泰国旅游市场却逆势遇冷。越来越多预订了泰国旅游的中国游客选择退订。原本“一票难求”的停靠东南亚地区的邮轮，也因陆续有游客退订而重新开始售票。

退订潮涌现：旅行社称退单量达三成

在线旅游平台的内部人士表示，虽然近期仍有游客预订泰国的出行产品，但预订量明显下降。一位大型旅行社的内部人士透露：“这两天退订很多，我们今天一早来上班就在讨论这个事情。”另一家在线旅游平台的内部人士也表示，上周就有一些游客来咨询退团，“我们也是尊重客人的意愿，尽量减少游客的损失。”

据澎湃新闻了解，由于近期关于泰国的舆论事件不属于不可抗力，因此已预订行程的游客若要退订将损失一部分费用。有网友在社交平台上留言称自己早上刚退完票，机票亏1500元、外币兑换亏50元、电话卡亏100元，合计亏损1650元。还有网友表示，提前一个月预订的泰国旅游团，离发团还有30多天，退订产生了5%的损失费，已经改道去三亚旅游。

泰国旅游业的应对与影响

1月11日，泰国国家旅游局官方微博发布声明，强调将与相关部门密切合作，为前来泰国旅游的所有游客提供便利与保障。然而，网友们并不买账，高赞评论直言：“旅个游去哪儿都是玩儿，没必要冒那么大风险去你们那里”。

根据《曼谷邮报》的报道，泰国旅行社协会预计，由于旅游安全信心下降，农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%，可能给泰国旅游业造成春节期间高达50亿泰铢（约10亿元人民币）的损失。

东南亚旅游市场的连锁反应

自去年3月中泰两国互免签证协定生效后，两国游客“双向奔赴”。今年1月之前，从蛇年“春节档”的旅游预订情况看，泰国也位于出境游目的地前三。然而，受舆论持续发酵影响，近日不仅是泰国，连东南亚的旅游也受到一定影响。某不愿具名的行业研究人士认为，近年来，安全问题对于泰国旅游信心的影响程度持续上升，尤其是中国消费者对泰国旅游安全的信心变得越来越脆弱。

票价下降与游客选择

截至1月13日18时，此前春节期间一度涨至4000元的上海往返曼谷的机票价格已经降至2500元上下，降幅近四成。尽管如此，仍有70%的游客坚持前往泰国。“如果预订的是正规旅行社的跟团游，还是比较安全的。”业内人士表示。建议游客选择具有经营资质、信誉良好的旅行社，签订正规的旅游合同，注意旅游安全。

未来展望

尽管本轮舆情对泰国旅游业造成了打击，但在巨大的舆情压力下，泰国当局明显加大了安全执法力度，尤其是针对中国游客的安全保障措施有所加强。长期来看，中泰两国的旅游市场联系日益紧密，泰国依然是最受中国游客青睐的出境游目的地之一。