泰国警方表示,将全力以赴维护来泰中国公民的安全和合法权益。为了更好地服务游客,泰国警方推出了“旅游警察”App,支持中文,并提供实时定位报警功能。这款应用程序与1155报警热线无缝对接,提供8种语言的24小时翻译服务,确保游客在遇到紧急情况时能够迅速获得帮助。
中国籍演员王星在泰缅边境失联一事引起了广泛关注。王星于1月11日凌晨发文表示:“此时此刻,我已经回到祖国的怀抱。这个让我感到温暖、踏实、自由的怀抱。在异国他乡,是祖国的强大给了我勇气和希望。”尽管王星已安全回国,但这一事件还是让不少国人对泰国旅游的安全性产生了担忧。许多网友在社交平台上表达了取消赴泰旅行的决定,担心自身及家人的安全。
王星事件不仅影响了游客的心理,也对泰国的旅游业尤其是演唱会市场造成了显著冲击。陈奕迅原定于2025年2月22日在曼谷举行的演唱会宣布取消,而赵本山的“欢天喜地中国年”世界巡演曼谷站也确认延期。这些决定反映了主办方对观众安全的高度关注。有网友表示:“取消了也好,要不然搞得观众的家人朋友都担心。”
截至1月12日,某知名社交平台上关于“取消泰国机票酒店服务”的相关内容已有69万多篇笔记。一位上海网友晒出自己多张往返普吉岛的机票退票截图,表示为了孩子们的生命安全,不得不取消泰国之旅,尽管因此损失了3万多元。另一位网红韩安冉也在直播中提到,原本计划带家人去泰国过年,现在已决定取消行程。
面对游客的担忧,一些旅行社表示,跟团游相对较为安全。云南的一家旅行社负责人指出,目前仅有少量订单被退改,主要是因为家中老人强烈反对。该人士强调,选择正规旅行社可以有效保障游客的安全。另一家旅行社则表示,普吉岛距离曼谷较远,跟团游非常安全。他们还透露,泰国国家官方高度重视此次事件的影响,已下发通知全面升级安全措施。
泰国国家警察总署副署长巴占表示,警方已推出“泰国旅游警察”手机App,游客可以通过该应用程序发送消息、图片及定位,进行咨询、报警或求助。此外,泰国旅游警察局局长萨希拉表示,旅游警察局已联合相关部门制定综合安全保障措施,加强与各驻泰外国使馆的合作,及时共享信息,协调解决涉及游客的紧急事件。
旅游业是泰国的支柱产业之一。据报道,2024年有超过3500万人次的外国游客抵达泰国,其中中国游客最多,达670万人次。自2024年3月中泰两国实施永久免签政策以来,中国游客稳居泰国入境游客的第一大国。泰国政府希望通过加强安全措施,重塑全球游客对泰国的信任,继续吸引更多的中国游客。