面对今年以来的电商服务费涨价风潮,QQ商城方面昨天表示,自2012年3月1日起,QQ商城正式实施新收费政策,QQ商城的收费采取“平台使用服务费+交易佣金”模式,其中平台使用服务费收费(简称“年费”)标准为单店铺每年6000元,缴费方式为每月扣划500元;交易佣金采取“销售额×类目费率”方式计算,类目费率在0.5%至5%之间浮动。
去年10月,在淘宝商城提高收费引发中小商家集体抗议后,QQ商城随即推出了“挖角”政策,根据当时的协议,QQ商城只向商户收取2万元的保证金,用于在发生纠纷时对买家的先行赔付,如果后续退出,剩余的保证金会返还给商户。除此之外不收取任何费用,包括交易佣金、服务费等。
但QQ商城在用户协议中留了活口:“保留随时对自身所提供的服务进行收费及确定相应的服务费费率的权利,可能涉及的收费服务包括但不限于以下项目:信息发布费;技术服务费;积分推广活动服务费;空间使用费;二级域名服务费;其他商业推广或技术服务费用。”
“这次是腾讯公司为保障电子商务平台健康发展所进行的正常经营策略调整。”QQ商城有关人士表示。