闻道有先后,术业有专攻。但在不擅长的领域,一帮互联网大佬依然各有招数不亦乐乎,这就是智能手机,或者更时髦的说法是“互联网手机”:或偷师硬件厂商惯用价格战强势进攻,或秘密布局系统和软件渗透用户……入局者信誓旦旦,只为把对手拉下马。
进攻:
死拼硬件性价比
PC互联网七巨头没有小米公司,也没有奇虎360,但它俩最近的势头要远超前辈,围绕智能手机或者互联网手机,小米公司和奇虎360的口水战赚取了比PC互联网时代更劲爆的关注度。
360特供机以挑战者的姿态对小米手机步步紧逼,披挂上阵的董事长周鸿祎在微博详解360特供机在价格、配置、做工层面的优势,而小米公司董事长雷军的回击并不示弱,加上卷入其中的华为、高通等产业链厂商,两家互联网公司的竞争手段更像两家手机厂商,至少已经有人这样看待。
周鸿祎把“4英寸屏幕、双核CPU、1G内存”作为360特供机的三大基本标准,会拿着“智能手机未来比拼最重要的屏幕”向小米施压,而雷军也会不厌其烦地向用户讲述CPU、内存以及单双核的比对关系,力证“小米才是最牛的国产智能手机”,除了配置,价格、促销等因素也逐渐被两大互联网大佬用得熟稔起来,不然也不会出现,手机未发售,周鸿祎已经宣布了三四款机型欲拿小米祭旗的生猛攻势。
双方的争吵还在继续。有意思的是,两大佬对互联网手机最终的生态模式,看法颇为一致。“硬件低利润甚至零利润,而内容软件挣钱”,不过他们目前都未曾碰触也未曾给出清晰的内容布局路线图,也并不强求在手机中内置自家软件和内容资源。
拿硬件说事的还有盛大Bambook手机,负责运营该产品的果壳电子CEO郭朝晖甚至拿“中学生和小学生”的对比来描述竞争对手硬件配置层面与自身的差距。
“什么样的芯片搭配什么样的内存、屏幕、电池,卖什么样的价格用户最买账?”行业人士指出,这是手机行业一直存在的争议话题和竞争要点,互联网手机也不能免俗,上位意图明显的企业必须再次寻找突破点,即便不能拿下市场,也能搅局对手,“对攻可能两败俱伤,但不攻只会放跑机会”。
防守:
占坑软件产品线
不过,有企业不走小米和360的“激进的”硬件路线。在数次阿里云手机发布会上,阿里云通常将手机性能的介绍交给合作伙伴,这有合作分工的考虑,也映射了不同的互联网手机思路。
“阿里云不光是为了布局阿里的移动电商产品线,而在于整个移动互联网生态。”阿里云总裁王坚一直强调该公司重视的云OS操作系统。之前,阿里云OS完成了阿里系软件从电商到搜索、邮件、浏览器、游戏、便签等移动应用的布局和开放平台体系,而计划每个季度都将更新一个云OS版本的阿里云另一策略就是广接合作伙伴,从天语扩展到海尔,以求更快地推广云OS生态体系。
无独有偶,百度也将合作伙伴从戴尔延伸到长虹,惟一不变的是,反复强调置放在手机里面的百度移动操作系统,从百度·易到百度云智能操作系统,搜索霸主对用户上网入口的把控事无巨细。
王坚曾告诉记者,手机的配置、性能和价格,“会参考阿里云的建议,但决定权在硬件厂商”。相比周鸿祎和雷军对性价比的掌控和强烈诉求,这些厂商显然低调了许多。就连最近终于吐露出手意愿的网易CEO丁磊也将关注度集中在操作系统和软件层面,不仅批判竞争对手是伪操作系统,还着重探讨了国内外操作系统的流行趋势以及网易在移动应用层面的全线布局。
百度和阿里云高层都格外强调流量入口、流量变现和移动互联网商业模式的考量。事实上,抛开移动互联网与PC互联网的终端差异,强调内容布局的百度、阿里云和网易所做的搜索、电商、资讯等移动应用多数是其互联网时代的既有业务,在防范小米、360借手机侵蚀这些领域的背景下,把现有优势尽快转移到移动互联网层面不无道理,互联网手机只是个时兴的渠道。
专访TP-LINK总经理赵佳兴:互联网企业做手机最大掣肘是整合
硬件协同软件,进攻或者防守。这是互联网企业进军手机的如意算盘,但在传统硬件制造商眼里没那么简单。“有没有系统整合能力?能不能控制住成本?代工产品质量如何保证?”TP-LINK总经理赵佳兴对此疑惑重重。
这家全球最大的路由器和无线路由器公司上周悄然推出旗下首款智能手机T882,在对IT硬件产业链颇为熟稔的赵佳兴看来,国内智能手机市场有整合能力的企业还没浮现,玩互联网手机概念靠内容赚钱不靠谱,做手机的企业不能乱战,而要储备收拾残局的能力。
赵佳兴认为没有核心竞争力的中国智能手机市场“非常难”。他的逻辑与市面上的某种狂热不同:“芯片、屏幕、内存,上游厂商可以量产投放,配置趋同后,智能手机技术门槛等于零,任何国内厂商没理由吹嘘自己”。
此外,“做一款好产品,跟做一家好企业有区别”,他以路由器为例指出,苹果、三星都有实力做路由器,“可能品质更好”,但做出好路由器的苹果未 必能成为TP-LINK,“因为,很难短时间积累出路由器的产业链资源”。“这很重要”,而“互联网搅起的智能手机热潮还停留在表面,他们并未与上下游合 作伙伴形成牢靠的产业链整合,合作关系说垮很快就会垮掉”。
因为很多企业都是苹果、三星的模仿者,单纯靠产品出位很难。“十分需要成本控制能力,恰当的营销宣传和牢靠的产业链整合能力”,“但互联网公司目前对手机成本控制和手机产业链整合能力很弱,而且又拼营销拼得太凶”。
他向记者透露,小米手机(标配版)应该有500元左右的硬件利润,而360特供机华为闪耀的利润在300元左右。但他们的趋势是价格战,利润越 压越低后很难把控成本。即便占领市场,收拾残局的能力也打了问号,成功的难度非常大。毕竟“一行归一行,手机硬件盈利是很重要的,苹果内容软件能赚钱,但 更关键的是硬件高举高打并且有丰厚利润”,赵佳兴指出,中国的智能手机厂商先陷入了硬件零利润的价格战,坚持到内容盈利几乎不可能完成。