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8月6日消息,一份SEC(证券交易委员会)的文件显示,在Facebook高达9.55亿用户的总数目中,可能超过8%的用户都违反了Facebook这一社交网站的使用条款,包括虚假账户等。
在美国证券交易委员会备案的一份文件中,其内容称,社交网站巨头Facebook承认,在其9.55亿用户的总人数中,可能有8.7%的用户可能实际上违反了其公司制定的使用条款,他们拥有双重的账户,这些账户能够使用户除保留有他们的主账户以外,还可以拥有自己的附属账户。而这样的用户人数可能占违反使用条款总人数的4.8%。
此外,该文件还显示,被错误分类的用户账户数目在Facebook总用户人数中所占据的比例将近2.4%,而不良分子的账户在总账户人数中所占比例将近1.5%。错误分类的用户账户是指那些企业、组织或者非人类(如一只宠物)等以个人名义申请的账户。这些类型的账户实际上在使用Facebook的时候,需要使用一个网页,而不能采用为了公司的服务业务等而使用个人档案的形式。
文件中称,“我们认为具有两个或多个账户的数目,或者虚假账户数目在一些先进国家的市场上被有意降低了,如美国和澳大利亚,而在一些发展中国家的市场上,这些账户数目被有意夸大了,例如印度尼西亚和土耳其。然而,这些估测都是建立在对特定数目的账户进行采样调查,得出的内部审查基础之上的。我们在进行判断时,如识别哪些账户可能是虚假账户,或者哪些行为对评审员而言可能是不真实的行为,做出了比较有效的判断。就这一行动本身而言,我们对双重账户及虚假账户的估测可能并不能精确反映出这种账户存在的实际数字。”
这种信息对于Facebook的投资者而言,似乎不大可能会平息他们脆弱的神经。Facebook自从五月份首次公开募股以来,其公司股价不断下滑。在报道发出之后,Facebook的股价首次降低至20美元以下,而五月份首次公开发行时,股价为38美元。相比之下,股价下跌幅度非常大。作为一家上市公司,Facebook公司在增加利润及从广告业务中获利方面,面临着巨大压力。此外,它还得与其逐渐增多的智能机用户保持联系,并不断适应他们的需求。
此外,该文件还称,“我们的财政状况已经并且仍将继续取决于,我们能否在增加、保持及保证我们的实际用户数目取得成功。我们认为我们的实际用户增长率能够随着时间的推移会有所下降,与此同时,我们实际用户数目规模将不断增加,并且我们还将取得更大市场渗透率。直到我们的实际用户增长率开始下降,我们的业绩将开始逐渐依赖于在目前及新兴市场上,我们增加用户参与度水平及货币化的能力。如果人们不相信我们的产品有用、可靠、值得信赖的话,我们可能不能吸引或者保留我们的用户。”