马云在第九届网商大会上发表了对电子商务未来几年趋势看法,认为电子商务将从B2C挺进C2B,并反对拼价格战。
第一,小即是美。为此阿里巴巴将推出“双百万战略”,培养一百万家年营业额过一百万的小店。
第二,促进消费流通领域进入生产制造,再进入生活方式的改变,从B2C挺进C2B,进行柔性化定制。
第三,建立消费者和制造业的和谐关系。马云反对价格战,他认为价格战伤害商家,也伤害消费者,应保护消费者权益的前提下,做到商家有钱赚。今后电商企业应该拼信用、特色和服务,而不是拼价格战。