北京时间10月26日消息,美国《福布斯》(Forbes)杂志网络版近日发表了署名为舍尔-伊斯瑞尔(Shel Israel)的文章,该文章认为苹果最新推出的产品只能用“泯然众矣”来形容,与人们期待中的“惊世骇俗的”和“改变世界的”产品相去甚远。也许随着乔布斯时代的结束,苹果的创新和精益求精的精神也不复存在了。
从“伟大”沦为“还不错”
在苹果新产品赶在假日购物季前发布之际,我并不指望会看到兴奋的消费者彻夜排长队在苹果零售店门前等待抢购。
这并不是说它的销量不好。近日,当苹果推出新款iPad Mini平板电脑和改版的新款iPad平板电脑时,市场反应还算不错。相对于数周前苹果地图应用程序所遭受的恶评来说,这已经算不错了。这款地图产品是如此糟糕,以至于苹果CEO蒂姆-库克(TIM Cook)不得不公开发布道歉信,并鼓励用户使用该公司竞争对手的同类产品。就算苹果地图能够发挥作用,你也不可能指望这款应用程序会出现在iPad Mini上。苹果似乎不会在它的最新款移动设备中安装gps.如果他们这样做,就算他们的产品还不错,其价格也可能会偏高。
我们对于苹果的高价已习以为常。因为十多年来,他们推出的一切东西都远远高于“还不错”的层次。我们总是期待苹果推出“惊世骇俗的”和“改变世界的”产品;我们总是期待苹果推出超过我们想象的神奇产品。没有苹果的产品,我们似乎无法活下去。
对于苹果来说,“还不错”简直就是一种失败。
在技术领域中,微软推出了windows 8操作系统。它是对逐渐老化的Windows 7的重大升级。Windows 7的用户数量约为10亿。如果这家昔日全球PC电脑软件霸主能够将升级程序销售给一半的用户,那么它的表现就还算是不错的。
更为重要的是,早期评论人士称,Windows 8给了微软进军移动市场的真正机会。这个爆炸性发展的移动市场是由富于创新的苹果一手缔造的。
竞争对手强势突起
我是最忠实的“果粉”。我拥有的每一款设备都是苹果的。我也心甘情愿地为苹果支付更高的价格,因为正如史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)所说,其他一切东西都是垃圾。
但是现在,其他一切东西已不再是垃圾了。如果你放眼望去,你就会看到市场上已出现了很多伟大的产品,例如三星Galaxy 2和Nexus 7,也许还有下一代的Windows 8手机和平板电脑。它们的质量已接近你期望中的苹果产品,但是其价格则相对低很多。
事实上,各种设备的同质化倾向已越来越明显。硬件设备正在变成非常有价值的商品,你只要看看你自己的现代设备,你就会明白你已不需要别的什么东西了。这些设备功能强大,用途广泛,技术先进,安装的移动应用程序多得我们都用不完。
事实上,现在的Android移动操作系统拥有很强的竞争力。越来越多的开发者已开始率先为Android平台开发应用程序,因为Android比苹果iOS更为开放。
在目前,苹果仍然是消费技术行业的王者。在相当长一段时间内,也就是苹果坠机烧毁前,它仍然会是王者。但是,它现在已是四面楚歌,周围全是极具竞争力的对手。
谷歌CEO埃里克-施密特(Eric Schmidt)最近公开声称,谷歌和苹果已陷入了具有决定意义的移动之战当中。亚马逊和苹果在零售和平板电脑领域互不相让。微软是一匹刚刚闯进来的黑马,但是它拥有比其他任何公司都多的付费用户。
创新和精益求精的乔布斯时代成为回忆
人们现在只能深切缅怀乔布斯了,这位天才几乎参与了苹果推出的每一款精致典雅的产品。我个人认为,如果乔布斯仍然健在,他是绝对不会允许像苹果地图这样的产品出炉,并让公司蒙羞的。就算他允许推出苹果地图,他也不可能会为此道歉,而是会用雄辩的口才让用户相信苹果地图比我们这些批评者所说的要好。他肯定不会推出没有GPS功能的移动设备。
乔布斯的才能让大多数人似乎原谅或忽视了他的专横行为,这是因为我们都热切期盼他凭借其天赋所创造出的产品。这种天赋促使苹果成为了全球最有价值的公司。
天才乔布斯走了,随之而去的还有他的专制行为。随后进入蒂姆-库克时代,苹果迎来了一位更友善、更温和、更坦诚的首席执行官。库克在业务上更为灵活,他熟悉供应链物流、销售成本以及大多数首席执行官需要了解的各个方面的知识。他不大可能像乔布斯那样刺激和羞辱员工。但不幸的是,他也不可能像乔布斯那样精益求精。
不管是谁执掌苹果,也许这种改变都是不可避免的。伟大的创新时代往往是短暂的、狂风骤雨式的。随之而来的可能就是更长时间的修正和完善。开创性的企业家往往会被那些能够提高生产效率的经理人所代替。
但是,创新也许并没有终结。可穿戴式的计算机即将面世,随之而来的可能是我们对待个人科学技术的方式发生根本性的变革。我们与机器之间的关系会变得更加私人化、情景化。我们将来可能会拥有能够自行驾驶的汽车,就像有些汽车已经可以自行泊车一样。
但是,在某些领域,苹果的主要竞争对手谷歌似乎已遥遥领先。如果苹果能够完善他们的地图服务,也许它对于前面道路上的情况会观察得更清楚。