最近腾讯很不太平,自从上次《计算机世界》刊发了《狗日的腾讯》一文以来,互联网公司与腾讯之间的争执似乎越来越激烈,最近360新软件“隐私保护器”指 QQ侵犯隐私,各界对腾讯垄断打压同行的质疑声也是越来越高。同样都是互联网公司中的巨型航母,美国的几家互联网公司之间却很少看见这样激烈的直接对抗行 为,在我看来,腾讯已经到了转变扩张模式的关键时刻了。
很多人会说腾讯只会抄袭,在我看来也许这是腾讯发展模式下的必然结果。拥有海量用户以及大量的开发人员的公司,基本上只要想做一个项目,那么他就一定可以做出来还可以做到极大的规模。对于腾讯这样偏偏什么项目都想做来提高安全感的公司来说,导致的结果就是如今不管什么新公司诞生可能立马就有腾讯的克隆版本出现。这种模式本身是存在一定道义上的问题的,在客观上腾讯的确是在扼杀中国互联网的中小公司。而从实际使用效果上来看,很多克隆版本带给腾讯用户的体验还不一定很好就被腾讯急急忙忙推到了用户面前,对用户对腾讯的声誉都是伤害。
其实解决这些问题的办法很简单,就是学习美国互联网公司常见的做法,收购现有成功业务的公司,而不是自己从头开始搞一遍。这样既避免了道义上对中小公司的伤害,能够给予他们最恰当的奖励,也能避免自己不成熟的产品带来的糟糕的体验。或许以前腾讯觉得资金不够充裕,很少听到腾讯的收购信息,最著名也最成功的收购可能就是如今QQ邮箱团队的始祖——Foxmail的团队了。最近腾讯也许加快了收购的步伐,收购了康盛创想。
然而在我看来,腾讯在当今中国互联网市场上最应该不惜血本收购的企业应该是金山软件。
首先看看金山的主打产品,著名的软件有wps、金山毒霸、金山词霸等等,著名的游戏有《剑侠情缘》等,最近还推出了金山快盘服务。很明显,金山的软件几乎和腾讯克隆的那一堆软件完全没有重合,而且这些软件假如腾讯真的准备克隆,可能花很长时间也无法达到相应的用户体验。特别是爆发了360与腾讯之间的争端之后,QQ电脑管家在面对360的进攻时明显显得心有余而力不足。
在腾讯的角度看来,金山旗下的这一系列产品都是腾讯的宝贵财富。面对360的对抗,腾讯急需金山毒霸的技术支援,假设腾讯愿意收购金山毒霸之后将金山毒霸永久免费或者会员免费,可以想见360基本上会应声倒地。而wps也是一套战略性的软件,作为全中国广泛使用的办公软件,office正好是腾讯的空白地带,如果腾讯打算进入办公软件,自己重新做QQ office肯定是效率极低而且用户体验不见得会好,如果以wps为基础,既能够继续抢占用户的桌面,而且完全可以在中国推进类似Google Docs的项目,结合金山快盘的基础,腾讯完全可以占领国内的在线文档市场以及云存储市场。至于金山词霸,又是一个需要长时间磨砺才可能成熟的项目,正好可以把毫无竞争力的QQ词典从QQ实验室中拿掉。