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美购物应用Wish走红 主打低价商品

2015-05-19 09:27
原创

美购物应用Wish走红:商品从中国直邮

  5月19日,在智能手机应用Wish上,所有商品都是便宜货:原价2470美元的男表售价69美元!原价399美元的防水无线网络摄像机只需89美元!原价229美元的高跟鞋售价更是低至32美元!

  许多用户被Wish的低价商品吸引。作为一个在线集市,Wish销售的商品包括无品牌服装、首饰、手机套和淋浴喷头等产品,其中大部分直接从中国发货。

  Wish的商业模式与亚马逊截然相反。亚马逊花费为提升发货速度花费巨资,力求在一个小时内送货到家。而Wish上的厂商承诺在几个星期内送货到家,有时甚至还会延迟。

  目前,Wish上已经有将近1亿名免费注册帐户,相比去年6月的注册人数翻了两倍。如今,Wish上有约10万商家,提供的商品数量多达4000万种。

  Wish也受到了投资者的青睐。据知情人士透露,Wish母公司ContextLogic公司在最近一轮融资中筹集到约5亿美元,投资者是俄罗斯的DST Global公司,以及GGV Capital和Founders Fund等早期投资者。这次融资使该公司的市值超过30亿美元,而去年6月其市值约为4亿美元。

  相比之下,美国闪购网站Zulily的市值为17亿美元,美国知名服饰公司American Eagle Outfitters的市值为31亿美元。

  “很明显,有许多人希望直接从中国购买商品。”美国北德州大学(University of North Texas)环球数字零售研究中心( Global Digital Retailing Research Center)的高级主管Richard Last说。 Wish 目前已经取得成功。“现在的问题是,它是否能够在发展壮大的过程中保持产品的质量和售后服务的可靠性。这也是eBay需要解决的问题。”

  像eBay一样,Wish是一个纯粹的在线市场,卖家自己负责发货。这意味着Wish不需要囤货,日常开支也较小。Wish的盈利方式是向卖家收取15%的分成。

  目前,Wish拥有约400名员工。该公司拒绝透露财务数据,但其管理人员表示,它已经计划上市,虽然上市时间尚不明确。

  “我还可以在别的地方找到售价4美元的新衬衫吗?”一名叫Kristina Lampasi的Wish用户表示。她是在Facebook上看到Wish的广告后下载该应用的。“它的商品质量不是很好,但它们价格是惊人的。”

  在过去几个月中,她在Wish上花费了约100用于购买衬衫、T恤和帽衫,它们都是在几个星期之后才到货。

  Wish的高管表示,相比一些竞争对手,Wish有一个优势。对那些想兜售冒牌商品的小贩来说,Wish不是一个好地方。这部分是因为Wish主要是销售杂牌产品,仅有少量的品牌商品。


  但是,随着Wish的壮大,它今后越来越难以保证没有冒牌商品。

  实际上,在Wish上已经有一款明显假冒的耐克Max knockoffs运动鞋在售,其价格是80美元,而正宗的耐克Max knockoffs的价格超过100美元。

  Wish 的创办者是前谷歌工程师公司Peter Szulczewski和Danny Zhang,创办时间是2011年。Szulczewski表示,他希望帮助购物者找到他们原本不知道自己想要的商品,类似于在一个购物商场中漫不经心地寻找商品。Wish在向用户推荐商品时基于一种特别的算法,这种算法不仅基于消费者购买的商品,同时基于他们查看而最终拒绝购买的商品。

  GGV Capital公司的合伙人Hans Tung表示,Wish 的商品推荐软件是GGV Capital投资Wish的主要原因。

  “如果你在手机上购物,你希望能够短时间里迅速做出决定。”他说。他还说, Wish 今年发布了两款全新的购物应用程序:Geek和Mama,其目标用户是高科技小商品购买者和新妈妈。

  Wish并不是以低价策略向亚马逊挑战的唯一零售商。网站将在今年下半年上线,它承诺以低于竞争对手10%至15%的价格销售名牌商品。去年,网络零售商兰亭集势(LightInTheBox)的中国货源商品的销售额达到3.82亿美元,比上年同期增长31%,尽管其亏损扩大至3000万美元。

  Szulczewski表示,Wish的供货商可以自由定价。“我们大部分的商家都诚实定价。”他说。“但是,如果商家将商品的价格定得太低,消费者也许会觉得难以置信。”

  一些商家说,Wish让他们在很短时间内拥有了来自全球各地的顾客。办公地点在中国义乌的James Wang称,自从去年11月在Wish上开店以来,他每月售出20万美元的商品。“Wish已经找到一种向用户推荐合适商品的方法。”

  他还说:“消费者在eBay和亚马逊上总是选择价格最低的产品;也许那不是他们真正想要的。”

  位于中国义乌的电子商务公司Yiwu Yan Kun的首席执行官Junny Yu表示,她每月在Wish上卖出100万美元的首饰、衣服和宠物用品。其中,约65%的销售额来自美国,约15%的销售额来自英国,约10%的销售额来自澳大利亚。

  上述两家厂商表示,他们使用美国邮政管理局( U.S. Postal Service)的ePacket网络送货,这样可以节省发货成本。在许多情况下,通过该网络从中国向美国发货所需成本并不比在美国境内发货的成本更高。

  “坦白地说,我喜欢以较低的价格购买一双看起来有点像耐克的鞋子。”美国投资公司Avid Park Capital的首席执行官Rob Chandra说。“我并不真的需要一双品牌鞋。”


  像许多用户一样,他也表示,低价有助于让消费者接受交货时间方面的长久等待。但是,Wish以后也许有责任像亚马逊那样努力缩短交货时间。

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